すし銚子丸川崎中原店、ノロウィルス食中毒事故に関するお詫びと対応について- すし銚子丸川崎中原店でノロウィルスによる食中毒事故が発生
- 川崎市保健所から営業停止命令を受ける
- 全ての食材と従業員は店間移動しておらず、他店への波及はない
- 9月26日から営業再開予定、9月25日まで自粛し清掃、消毒、研修を実施
- 体調不良を感じたお客様は連絡を求められる
すし銚子丸川崎中原店 ノロウィルスによる食中毒事故の発生についてのお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度すし銚子丸川崎中原店において、ノロウィルスによる食中毒事故が発生し、川崎市保健所より営業停止命令が交付されました。発症されたお客様に多大なる苦痛とご迷惑をおかけい（続きを読む）
すし銚子丸川崎中原店 ノロウィルスによる食中毒事故の発生についてのお詫びとお知らせ 2025/09/23 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度すし銚子丸川崎中原店において、ノロウィルスによる食中毒事故が発生し、川崎市保健所より営業停止命令が交付されました。発症されたお客様に多大なる苦痛とご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。また、日ごろご愛顧いただいている皆様にもご心配とご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。 営業停止命令は9月23日(火)1日間ですが、当店は9月11日に起きた床上浸水対応での9月19日からの臨時休業以降9月25日(木)まで営業を自粛し、店内の清掃、消毒、従業員への衛生管理に関する研修を行い、9月26日(金)より営業を再開いたします。ご利用のお客様にご不便をおかけいたします事をお詫び申し上げます。 従業員、食材の店間移動はありませんので、他店への波及はございません。 尚、すし銚子丸川崎中原店を、9月13日(土)にご利用になり、体調に変化(下痢・嘔吐・発熱など)があったお客様は下記にご連絡くださいます様お願い申し上げます。 9月23日(火)に限り川崎中原店：044-740-3012 9月24日(水)以降：0120-740-741 株式会社銚子丸 お客様相談室 食中毒事故対応係 月～金 9：30～17：00（土日祝日を除く） 多くのお客様に多大なる苦痛、並びにご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを伏してお詫び申し上げます。 2025年9月23日 株式会社銚子丸
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- ひな祭り限定の「ひなちらし」が予約受付中とのことですね。オーロラサーモンや海老、いくらなど豪華な具材が使われていて、見た目も華やかそうです。特にアプリ会員向けの値引きクーポンがあるのはうれしいサービスですね。ひな祭りのお祝いにぴったりの一品だと思います。
- 南の海から届く春の便り＜九州沖縄鮮魚巡り＞のイベントは、九州や沖縄の新鮮な海の幸を堪能できるようですね。特に熊本天草いさきや幻のかんぱち「アカバナ」など、豊富なメニューが楽しみです。このイベントで、南の海の味を存分に楽しんでみたいと思います！
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- 店舗休業日のお知らせを読んで、お店が働き方改革の一環として休業することに理解を示す姿勢が感じられました。また、一部の店舗は休業対象外となることも明記されており、顧客への配慮が感じられました。お知らせが詳細でわかりやすく記載されていたので、スムーズに情報を得ることができました。
- 南の海から届く春の便り〈九州沖縄鮮魚巡り〉のイベントは、九州や沖縄の新鮮な海の幸を楽しめる機会ですね。きびなごやそでいか、海ぶどう、もずくなど、南の海の恵みを存分に味わえるというのは魅力的です。春の訪れを感じながら、美味しい海の幸を楽しむことができそうです。是非足を運んでみたいイベントですね。
- 改装工事に伴う一部客席の閉鎖と営業についてのお知らせですね。工事期間中はカウンター席や2名用テーブルのみでの営業とのことで、混雑時にはお時間を頂く場合もあるようです。お客様へのご不便を最小限に抑えるための配慮が感じられます。工事がスムーズに進み、早く通常営業に戻れることを願っています。
- 北海道のほっけが人気で、予想以上の反応があったようですね。残念ながら単品販売が終了するようですが、劇団セットや北海炙り3カンなど他の商品は引き続き販売されるようで、それらも楽しみですね。
- 節分当日の営業体制についての変更案内がありましたね。お持ち帰り専門店としての営業や店内飲食の再開時間など、様々な配慮が感じられます。お客様の安全と利便性を考えた柔軟な対応に好感が持てます。
- 節分当日の営業体制変更のお知らせですね。お持ち帰り専門店としての営業や店内飲食の再開時間など、工夫がされている様子が伺えます。お客様の利便性や安全を考えた配慮が感じられます。
- 新宿サブナードに新店舗をオープンするすし銚子丸の戦略的意義や取り組みが興味深いですね。都心部への出店強化やグルメ志向による差別化、フルオーダー型への進化など、お客様のニーズに合わせた取り組みが多く盛り込まれているように感じます。新しい外食体験を提供することで、新規顧客の獲得やブランド認知の向上を目指す姿勢が素晴らしいと思います。
このような食中毒事故は非常に深刻であり、被害を受けたお客様には心からお見舞い申し上げます。店舗側も真摯に事態を受け止め、営業停止命令を受け入れて対応に努めている姿勢が伝わってきます。安全管理や衛生管理の重要性を改めて認識させられるお知らせでした。