外国語対応で多言語翻訳サービスを提供する「ジョイフル」の取り組み【ジョイフル】

  • ジョイフルが外国語を母国語とするお客様向けに6言語翻訳サービス提供
  • 翻訳対応言語: 英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語
  • 公式ホームページ、デジタルメニューブック、アプリ、店内セルフオーダーシステムで翻訳対応
  • 顧客は来店前のメニュー選びや注文時に利用可能

【ジョイフル】インバウンドや日本国内で生活する外国人の方に向けて、各サービスの多言語化を実現しています。

[株式会社ジョイフル]
ファミリーレストラン「ジョイフル(本社:大分県大分市 代表取締役社長:穴見くるみ)」では、外国語を母国語とするお客様にも安心で快適にご利用いただけるよう、公式ホームページ、店内のセルフオーダーシステ…

【ジョイフル】インバウンドや日本国内で生活する外国人の方に向けて、各サービスの多言語化を実現しています。~6言語翻訳対応のメニューブック閲覧のサービスで誰でも安心して利用できる環境に~株式会社ジョイフル2026年6月30日 10時00分いいね!数を読み込み中ですファミリーレストラン「ジョイフル(本社:大分県大分市 代表取締役社長:穴見くるみ)」では、外国語を母国語とするお客様にも安心で快適にご利用いただけるよう、公式ホームページ、店内のセルフオーダーシステム、公式アプリ等で6言語翻訳サービスを提供しています。 翻訳対応言語は英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語の6言語です。ジョイフルでは、インバウンドで訪れた方はもちろん、日本国内で生活する外国籍の方など、多様な国籍のお客様が気軽にご利用できる取り組みを行って参ります。 現在ジョイフルでは外国籍のお客様にも言語の壁を感じずお食事を楽しんでいただきたいという思いから、スマートフォン上で閲覧できるHPやアプリをはじめとしたサービス内で、気軽に利用できる翻訳機能を提供しています。  来店前のメニュー選びや注文時の参考としてご活用いただけます。 ポルトガル語に翻訳されたジョイフル公式ホームページ 1. 翻訳対応可能なサービス 公式ホームページ、デジタルメニューブック、公式アプリ、店内のセルフオーダーシステムでは日本語に加え英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語の6言語をデジタルメニューブックにて翻訳対応しております。商品写真と合わせて閲覧が可能で、来店前のメニュー選びや注文時の参考としてご活用いただけます。 ジョイフル公式サイト多言語版メニューブック表示方法  ①TOPページを下にスワイプし「すべてのメニューを見る」をタップします ②切り替えたい言語を選択します ③翻訳されたメニューブックが表示されます ジョイフル公式ホームページ、店内セルフオーダーシステムでは下記の手順にて多言語への翻訳を行うことができます。 ジョイフル公式ホームページ 多言語版表示方法 ①TOPページ右上をタップします ②下へスワイプし「Languge」をタップし、プルダウンから切り替えたい言語を選択します ③選択した言語に翻訳されます ④使用後は店舗検索・店舗設備の確認など行うことができます 店内セルフオーダーシステム多言語翻訳表示方法 ①テーブル上に設置の二次元コードを読み込みます ②スマホ画面右上の「言語設定」をタップし、言語を選択します ③メニューブックに記載されている番号を入力します ④画面の表示に従ってオーダーを送信します 2. 利用シーン ジョイフルは全国各地に約600店舗を展開しております。インバウンドでの地方観光で人気の有馬温泉(兵庫県神戸市)から車で約10分のジョイフル西宮山口店をはじめ、全国的な工業エリアである愛知県豊田市内には5店舗出店しており、多くの在留外国人のお客様にもご利用いただいております。 店内には無料Wi-Fiを備えておりソファ席でゆったりとお過ごしすることができます。 その他の情報は下記HPをご確認ください。 ジョイフル公式HP(サービスサイト) ジョイフル公式HP(企業サイト)  会社概要 ・会社名 : 株式会社ジョイフル ・本社所在地 : 〒870-0141大分県大分市三川新町一丁目1番45号 ・代表取締役社長 : 穴見 くるみ ・事業内容 : ファミリーレストラン「ジョイフル」のチェーン展開等 2026年5月20日で創業50周年を迎えるジョイフルは創業以来、「地域で一番安価で、一番身近なレストラン」を目標にかかげ、「お値打ち商品の提供」、「お客様視点にたったサービスの実践」に取り組み続けて参りました。これからも皆様に愛され続けるお店となるよう挑戦を続けて参ります。 【報道関係者様からの問い合わせ先】 株式会社ジョイフル 社長室 広報課   住所:大分県大分市三川新町1-1-45 電話:097-504-2227  e-mail:pub_rel_div@joyfull.co.jpすべての画像種類商品サービスビジネスカテゴリレストラン・ファストフード・居酒屋旅行・観光キーワードインバウンド多文化共生訪日外国人インバウンド対策接客効率化多言語対応飲食店DX在留外国人メニュー翻訳ジョイフル関連リンクhttps://www.joyfull.co.jp/ダウンロードプレスリリース素材このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできますトッププレスリリース株式会社ジョイフル【ジョイフル】インバウンドや日本国内で生活する外国人の方に向けて、各サービスの多言語化を実現しています。会社概要株式会社ジョイフル103フォロワーフォローRSSURLhttps://www.joyfull.co.jp/業種サービス業本社所在地大分県大分市三川新町1-1-45電話番号097-551-7131代表者名穴見くるみ上場福証資本金1億円設立1976年05月PR TIMESのご利用について資料をダウンロード

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ソース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000375.000023968.html

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「外国語対応で多言語翻訳サービスを提供する「ジョイフル」の取り組み【ジョイフル】」への1件のフィードバック

  1. ジョイフルの取り組みは本当に素晴らしいですね。外国語を母国語とするお客様にも快適に利用できる環境を提供することで、より多くの人々が楽しい食体験を共有できるようになると思います。多言語対応のサービスは、お店の利便性を高めるだけでなく、文化交流やおもてなしの心も広げてくれる素晴らしい取り組みだと感じました。