- ファミリーマートが食品ロス削減取り組みの一環として「涙目シール」で値下商品を販売
- 「涙目デザイン」のイラストを新しく4種類追加し、フリー素材として提供
- 「涙目シール」は顧客と共感を得ながら食品ロス削減に取り組むためのコミュニケーションツール
- 実証実験では購入率が向上し、全店舗展開につながった
- 全国展開後も効果があり、店舗の廃棄量が前年比で約5%削減
- 「涙目シール」のイラストをフリー素材化し、食品ロス削減を社会全体へ推進
「涙目シール」新展開! みんなで助けて、食品ロスゼロへ! ~新キャラ登場&フリー素材化~





「涙目シール」新展開!みんなで助けて、食品ロスゼロへ!~新キャラ登場&フリー素材化~ 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介)は、継続して取り組んでいる5つのキーワードの1つ「食の安全・安心、地球にもやさしい」を具現化する食品ロス削減の取り組みの一つである、おむすびや弁当などの中食商品を対象とした値下販売に使用している、ファミマのエコ割「涙目シール」を社会全体で推進いたします。2025年10月22日(水)から、新たに4種類のデザインを加えた「涙目デザイン」のイラストをフリー素材として無償で提供いたします。 ■これまでの経緯と「涙目デザイン」の効果 「涙目シール」は、値下シールに値下金額だけでなく、「お客さまの心に響くメッセージ」なども添えることで、お客さまと一緒に食品ロス削減に取り組むことを目的とした取り組みです。値下販売のシールに「たすけてください」というメッセージと「涙目」のキャラクターを記載することで、お客さまの心に直接語りかけて共感を得ながら、一緒に食品ロス削減に取り組むユニークなコミュニケーションツールです。2024年10月に行った実証実験では、従来のシールに比べ購入率が向上しました。これを全店で実施すると年間約3,000トンもの食品ロス削減につながることを踏まえ、2025年3月に全国展開を開始しました。「値下商品の購入は恥ずかしかったが、助けるためだと思えば購入できる」という声も聞かれ、涙目シールが消費者の値下商品購入への心理的ハードルを下げ、食品ロス削減対策に新たな視点をもたらしました。 ■全国展開後も食品ロス削減を実現 全国展開後の2025年4月に都内10店舗で行った効果検証では、4ポイントの購入率アップの効果を確認。中には10ポイント以上アップした店舗もありました。またお客さまから「値下額だけのシールより買いやすい」という声も寄せられており、こうしたことが購入率アップにつながっていると分析しています。 実際の店舗の廃棄量についても前年比(※)で約5%削減できており、その他の施策と合わせて食品ロス削減を進められています。 ※2025年4月~9月の前年同月比 ■「涙目シール」のイラストをフリー素材化!食品ロス削減を社会全体へ このたび、「涙目シール」による食品ロス削減の効果をファミリーマート店舗だけでなく、社会全体へと広げていきたいという想いから、「涙目シール」のイラストをフリー素材化することを決定いたしました。より多くの販売店の皆さまにご活用いただけるよう、既存のデザインに加え、新たにパン、肉、魚、ケーキの4種類のイラストを追加いたしました。本日より、ファミリーマートの公式ウェブサイト内、サステナビリティページにて公開いたします。 公式ウェブサイトURL: https://www.family.co.jp/sustainability/material_issues/environment/circulation.html#store フリー素材にすることで、業種や業態を問わず、「食品ロスを減らしたい」という気持ちを行動につなげるきっかけにしていただけることを目指しています。今後は、飲食店や小売店、自治体などとの連携も視野に入れながら、誰もが気軽に参加できる食品ロス削減の対策として「涙目シール」を広げてまいります。ファミリーマートは、企業の枠を超え、消費者・地域・社会が一体となって食品ロスのない未来をつくるために、これからもチャレンジを続けていきます。 ■新「涙目シール」実施場所 ・目黒区役所レストラン 住所:〒153-8573 東京都目黒区上目黒2丁目19-15 ・福祉の店Sun Marche(お弁当・ケーキ・パンなど) 住所:〒152-0002 東京都目黒区目黒本町1丁目14-24 ・福祉の店COHANA(パン・ケーキ・お菓子など) 住所:〒152-0023 東京都目黒区八雲1丁目1-10 ・しいの実社目黒本町店(パン) 住所:〒152-0002 東京都目黒区目黒本町2丁目7-3 もえぎの会 ・しいの実社学芸大学店(パン) 住所:〒152-0004 東京都目黒区鷹番2丁目4-9 ・喜風堂(和菓子) 住所:〒153-0051 東京都目黒区上目黒2丁目6-12 ■環境の中長期目標に基づき店舗での食品ロスを削減 ファミリーマートは、環境に関する中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、店舗での食品ロス削減に積極的に取り組んでいます。これまでも商品包装の改良による商品のロングライフ化や、発注精度の向上、「てまえどり」の継続実施など様々な取り組みを実施してきました。 特に2021年7月からは、消費期限の迫ったおむすびや弁当などの中食商品に、バーコード付き値下シールを貼り値下販売する店舗値下システム「ファミマのエコ割」を導入し、全国の9割以上の店舗で活用されています。 「ファミマecoビジョン2050」では、2030年に50%削減、2050年に80%削減することを目標としています。今後も、新たな取り組みにもファミリーマートらしく積極的にチャレンジしていきながら、食品ロス削減に向けた取り組みを推進していきます。 ▼ファミリーマートの食品ロス削減の取り組みはこちらからご覧いただけます https://www.family.co.jp/sustainability/material_issues/environment/circulation.html <ご参考> ◆環境の中長期目標「ファミマecoビジョン2050」について ファミリーマートは、2020年2月に環境に関する中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、「温室効果ガス(CO2排出量)の削減」「プラスチック対策」「食品ロス削減」の3つのテーマで取り組みを推進しています。持続可能な社会の実現に貢献するため、それぞれのテーマについて数値目標を設定しています。 ▼「ファミマecoビジョン2050」の概要について https://www.family.co.jp/sustainability/ecovision.html ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(907KB) 画像(21MB) ニュースリリース2025年
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ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2025/20251022_01.html
ファミリーマートの動画をもっと見る- 社長メッセージを読んで、ファミリーマートの歴史や成長に感心しました。特にデジタル分野での取り組みや成果には驚きました。新入社員に向けたメッセージが温かく、共に成長していく姿勢が伝わってきて、会社の雰囲気が良さそうだと感じました。
- ファミリーマートの「生活応援割」が火曜日にも拡大されるというニュースは嬉しいですね。食品の値上げが続く中で、お得に買い物ができる機会が増えるのはありがたいです。特に生たまごやハム、納豆などの日常的に使う食材が対象になるというのは、家計に優しい取り組みだと感じます。ファミリーマートの取り組みには、お客様への配慮が感じられますね。
- セブン銀行とファミリーマートのATM設置契約が締結されたことは、利用者にとって便利なサービス拡充となりそうですね。特に、現金の入出金だけでなくキャッシュレス決済への現金チャージも可能という点は、さらに利便性が向上すると感じました。ファミリーマートの取り組みには、お客様とのつながりを大切にする姿勢が感じられます。今後の展開が楽しみです。
- ファミリーマートの『あつまれ どうぶつの森』キャンペーン、すごく楽しそうですね!キュートなデザインのコンビニエンスウェアやスキンケア用品、タンブラーなど、どうぶつの森ファンにはたまらないアイテムがたくさん揃っていて、春のおでかけがさらに楽しくなりそうです。特にオリジナルトートバッグのプレゼントキャンペーンは嬉しいですね。ファミリーマートでのお買い物がますます楽しくなりそうです!
- 新しいコンビニエンスウェアブランドの腕時計がシチズン時計と共同開発されたというのは興味深いですね。ファミリーマートがファッションアイテムにも力を入れている姿勢が素晴らしいと感じます。晴雨兼用のミニ傘や吸水速乾・接触冷感素材を使用したショートパンツなど、生活に役立つアイテムも充実しているようで、ファミリーマートの取り組みに期待が高まります。
- 人事異動のお知らせは、社内の動きや変化を把握するために重要な情報ですね。社員一人ひとりの成長や新たなチャレンジが期待される中、人事異動は会社全体の活性化につながることもあります。今後の組織の展開に期待が高まります。
- この記事を読んで、AIを活用した募集原稿作成が採用活動を効率化し、店舗の採用担当者の負担を軽減する素晴らしい取り組みだと感じました。AIがターゲットに合った魅力的な原稿を自動生成することで、採用活動の効率化や成功率の向上につながる点が特に印象的です。これにより、人材採用における課題を解決する一歩として、AI技術の活用が大きな効果をもたらしていることがわかります。
- ファミリーマートのお客様相談室が「HDI格付けベンチマーク」で最高評価の「三つ星」を初受賞したニュース、素晴らしいですね!お客様へのサポート品質向上に取り組む姿勢や、感謝の言葉を原動力にする取り組みが評価されたのだと感じました。お客様目線でのサービス提供が重要視される中、ファミリーマートの取り組みは素晴らしいと思います。これからもさらなる成長と顧客満足度向上に期待が高まりますね。
- アラスカ産シーフードを使用したおむすびを販売し、その売上の一部を持続可能な漁業支援に寄付する取り組みは素晴らしいと感じました。アラスカの漁業理念に共感し、環境に配慮した取り組みを行うファミリーマートの姿勢に感心しました。持続可能な漁業を支援することで、未来の世代にも美味しいシーフードを提供し続ける取り組みは、食べることで地球環境を考える機会を提供してくれる素晴らしい取り組みだと思います。
- ファミリーマートの「なぜか45%増量作戦」キャンペーンは、お値段そのままで内容量が増えるという太っ腹な企画で、ファミチキやラーメン、中華まんなど懐かしい名物商品が週替わりで登場するとのこと。創立45周年を記念しての取り組みということで、ファミリーマートのファンにとっては嬉しいニュースだろう。増量された商品を楽しみにしている人も多いのではないだろうか。












「涙目シール」の取り組みは、食品ロス削減に対する新しいアプローチを提案していますね。お客様とのコミュニケーションを大切にし、共感を得ながら取り組む姿勢が素晴らしいと感じました。また、フリー素材として提供することで、社会全体で食品ロス削減に取り組む機会を広げる取り組みも素晴らしいと思います。食品ロス削減に向けた新たな一歩として、期待が高まります。