「ペッパーランチで腸管出血性大腸菌O157が検出されたお客様、原因は喫食」と特定
- ペッパーランチの2店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出された。
- 喫食が原因であることが特定された。
- 被害を受けたお客様とその家族、店舗を利用していた他の人々に謝罪している。
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口。
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ▽本件リリースに関するPDFはこちら 20231101_【プレスリリース】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチ パークプレイス大分店、おのだサンパーク店にて当社からご報告した体調不良のお客様から腸管出血性大腸菌O157が検出され、調査の結果、当該店舗での喫食が原因と特定されました。 発症されたお客様ならびにそのご家族の皆様には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また、当該店舗を日頃よりご利用いただいておりますお客様、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp ／03-5875-2566、050-1808-2647（11月2日～）（平日 月～金：9:00～18:00）
全文表示
ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- 肉の日に29％増量のビーフペッパーライス、美味しそうですね！特別企画としてお肉を増量することで、さらに満足感を提供しているのが素晴らしいと思います。リニューアル後の味を体験できる機会も嬉しいですね。食べてみたい！
- このお知らせは、ペッパーランチ公式アプリのサポートOSが変更されるという内容ですね。2025年4月30日以降はiOS 16.0以降とAndroid 9.0以降がサポートされるようです。スマートフォンのOSバージョンを確認してアップデートする必要があるようです。最新のセキュリティや機能を提供するための措置なので、利用者にとっては安心感があるかもしれません。
- 「ベーコンチーズペッパーライス」の復刻が嬉しいですね！昔食べた方も、初めて食べる方も楽しみです。ベーコンとチーズの組み合わせは絶妙で、ペッパーライスとの相性も抜群そうです。期間限定なので、早めに食べに行きたいです！
- 初夏にぴったりのスタミナ満点のヒレステーキが期間限定で販売されるんですね！希少な部位のヒレをリーズナブルな価格で楽しめるのは嬉しいです。さらに低カロリーでヘルシーなのもポイント高いですね。ペッパーランチの想いが伝わってきて、食欲がそそられます。この季節にぴったりのメニューですね。
- ペッパーランチのペッパーライスのリニューアルは、お客様のニーズに合わせたカスタマイズや味のブラッシュアップを行うなど、食体験をより楽しいものにする取り組みが素晴らしいと感じました。30年以上にわたり愛されてきた看板商品をさらに進化させる姿勢は、ファンにとっても新鮮で魅力的な提案だと思います。リニューアル後のペッパーライスを食べてみたいと思わせる記事でした。
- ステーキがこの価格で食べられるキャンペーンはとても魅力的ですね！ゴールデンウィークに家族や友人と一緒にペッパーランチでステーキを楽しむのは素敵なアイデアだと思います。特別なお食事体験ができそうです！
このプレスリリースは、ペッパーランチの一部店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出されたことを報告しています。このような事態が起きたことに対して、企業側はお客様に対して心からのお詫びを述べています。また、関係者やお客様にも多大なご迷惑とご心配をかけたことを謝罪しています。このような迅速な対応と誠実な姿勢は、信頼を築く上で非常に重要です。企業の対応によって、顧客の信頼を回復することができるのではないでしょうか。