「ペッパーランチで腸管出血性大腸菌O157が検出されたお客様、原因は喫食」と特定
- ペッパーランチの2店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出された。
- 喫食が原因であることが特定された。
- 被害を受けたお客様とその家族、店舗を利用していた他の人々に謝罪している。
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口。
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ▽本件リリースに関するPDFはこちら 20231101_【プレスリリース】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチ パークプレイス大分店、おのだサンパーク店にて当社からご報告した体調不良のお客様から腸管出血性大腸菌O157が検出され、調査の結果、当該店舗での喫食が原因と特定されました。 発症されたお客様ならびにそのご家族の皆様には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また、当該店舗を日頃よりご利用いただいておりますお客様、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp ／03-5875-2566、050-1808-2647（11月2日～）（平日 月～金：9:00～18:00）
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ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- ワイルドにんにくジューシーステーキとねぎ塩牛タンペッパーライス、どちらも美味しそうで興味が湧いてきますね！にんにく好きにはたまらない組み合わせだし、牛タンのねぎ塩も魅力的です。値段も手頃で、幅広い年代の方に楽しんでもらえそうです。食べてみたい！
- システムメンテナンスのお知らせは、利用者に対して十分な情報提供をしていて安心感があります。影響が出る可能性がある機能や期間も明確に示されており、利用者に対する配慮が感じられます。メンテナンス中もアプリの操作や閲覧が可能な点も便利で、利用者にとってわかりやすい案内となっていると感じました。
- このプロジェクトは、子どもたちと食の楽しさを共創する素晴らしい取り組みだと感じました。食を通じて子どもたちに新しい体験や楽しみを提供することで、彼らの成長や豊かな人生に貢献することができるのではないでしょうか。また、地域の子ども支援団体と企業が連携して行うこのような取り組みは、社会貢献活動の一環としても非常に意義深いと思います。
- お肉好きにはたまらないキャンペーンですね！29日にお得にお肉を楽しめるなんて、とても魅力的です。増量されたお肉を堪能するために、参加店舗をチェックしてみたいです！
- 新メニューの追加や価格改定など、ペッパーランチのグランドメニューに変化があるようですね！特に「牛カルビキムチーズペッパーライス」や「ブロチキペッパーライス」など、ユニークな組み合わせの料理が気になります。さらに、トッピングやサイドメニューのバリエーションも豊富で、食欲をそそる内容です。新メニューを楽しみにしています！
- ステーキキャンペーンの情報を読んで、お得な価格で美味しいステーキが楽しめる期間が楽しみです！特に110gのワイルドジューシーステーキが980円というお得な価格に惹かれます。ゴールデンウィークに家族や友人とペッパーランチで特別な食事を楽しむのもいいアイデアですね。期間中にぜひ足を運んでみたいと思います！
- 「信長の野望 出陣×ペッパーランチ」のコラボイベントが延期になったようですね。外装ラッピングの施工が天候の影響で延期になったとのことですが、店内装飾やコラボメニューは予定通り実施されるようで安心しました。4月3日から外装ラッピングが始まる予定とのことなので、楽しみにしている人たちも少し待つことになりそうですね。
- ペッパーランチと「信長の野望 出陣」のコラボ店舗が秋葉原に登場するというニュースは興味深いですね。歴史的な武将と食事が組み合わさったコンセプトは斬新で面白そうです。限定メニューも気になります。コラボレーションの成果がどのような形で表れるのか、実際に店舗を訪れてみたいと思います。
- ペッパーランチの公式アプリがテイクアウト専用に変わるんですね。店内で焼き上げるメニューがあるというのは、なかなかユニークで楽しそうです。テイクアウトも引き続き注文できるようなので、便利なサービスが続けられるのは良いですね。
このプレスリリースは、ペッパーランチの一部店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出されたことを報告しています。このような事態が起きたことに対して、企業側はお客様に対して心からのお詫びを述べています。また、関係者やお客様にも多大なご迷惑とご心配をかけたことを謝罪しています。このような迅速な対応と誠実な姿勢は、信頼を築く上で非常に重要です。企業の対応によって、顧客の信頼を回復することができるのではないでしょうか。