- 株式会社ファミリーマートが、「涙目シール」を導入して食品ロス削減に成功
- 実証実験結果により、シールのデザイン変更で購入率が5ポイントUP
- 全国展開予定で年間約3,000トンの食品ロス削減効果見込み
- お客様の声からもポジティブな反響あり
- ファミリーマートが環境目標に基づき食品ロス削減に取り組む
全国拡大決定!食品ロス削減に効果あり 「涙目シール」で購入率が5ポイントUP! ~全国展開で年間3,000トンの削減見込み~




全国拡大決定!食品ロス削減に効果あり 「涙目シール」で購入率が5ポイントUP! ~全国展開で年間3,000トンの削減見込み~ 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介)は、店舗で発生する食品ロスの削減に向け、おむすびや弁当などの中食商品に貼る値下げシールを、涙目のキャラクターやメッセージの入ったデザインに変更することを決定しました。全国で取り組みを開始するのは来春を予定しています。 2024年10月30日から行った実証実験の結果、シールのデザインを変えることで、値下げした商品の購入率が5ポイント向上しました。これを全国の店舗に拡大した場合、店舗における食品ロスを、年間で約3,000トン削減する効果が見込まれます。 ◆お客さまからも「キャラクターが泣いていたから購入した」の声 実証実験は、2024年10月30日(水)から11月26日(火)までの4週間、東京都と神奈川県の一部店舗で実施しました。値下げシールに、涙目の表情をしたおむすびのイラストと「たすけてください」のメッセージを掲載し行動心理学的にお客さまの食品ロスに対する意識や感情に訴えることで、値下げ商品の販売状況にどういった変化があるかなどを検証しました。 検証の結果、値下げ商品の購入率が5ポイント向上し、行動心理学的なアプローチをとることで、お客さまの購買行動の変容を促し、お客さまと一緒に食品ロスの削減に取り組むことができるということがわかりました。 また、実証実験中に店舗で行った購入者へのヒアリング調査においても、「涙目で思わず助けたくなるイラストだったので手に取った」「食品ロス削減に関心があるので賛同して購入した」などのお声をいただきましたので、全国への拡大展開を決定しました。 ▼実証実験の概要はこちらの資料からご覧いただけます https://www.family.co.jp/sustainability/topics/2024/s20241023.html ◆環境の中長期目標に基づき店舗での食品ロスを削減 ファミリーマートは、環境の中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、店舗における食品ロス削減に積極的に取り組んでいます。これまでも商品包装の改良による商品のロングライフ化や、発注精度の向上、「てまえどり」の継続実施など様々な取り組みを実施してきました。 また2021年7月からは、消費期限の迫ったおむすびや弁当などの中食商品に、バーコード付き値下げシールを貼り値下げ販売する店舗値下げシステム「ファミマのエコ割」を導入し、全国の9割以上の店舗で活用されています。 こうした取り組みが奏功し、食品ロス削減の2023年度実績は、2018年対比26.3%削減の計画に対して、実績28.9%と計画を上回ることができました。「ファミマecoビジョン2050」では、2030年に50%削減、2050年に80%削減することを目標にしていますので、今後も、新たな取り組みにもファミリーマートらしく積極的にチャレンジしていきながら、食品ロス削減に向けた取り組みを進めていきます。 ▼ファミリーマートの食品ロス削減の取り組みはこちらからご覧いただけます https://www.family.co.jp/sustainability/material_issues/environment/circulation.html 【ご参考】 ◆環境の中長期目標「ファミマecoビジョン2050」について ファミリーマートは、2020年2月に環境に関する中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を制定し、「温室効果ガス(CO2排出量)の削減」「プラスチック対策」「食品ロス削減」の3つのテーマで取り組みを推進しています。持続可能な社会の実現に貢献するため、それぞれのテーマについて数値目標を設定しています。 ▼「ファミマecoビジョン2050」の概要について https://www.family.co.jp/sustainability/ecovision.html ▼「ファミマecoビジョン2050」の2023年度実績について https://www.family.co.jp/company/news_releases/2024/20240625_01.html ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(904KB) 画像(1.3MB) ニュースリリース2024年
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ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2024/20241225_01.html
ファミリーマートの動画をもっと見る- ファミリーマートの「コンビニエンスウェア」の新商品「綿麻シリーズ」は、セットアップでも一枚でも使えるリラックスウェアとして魅力的ですね。特に、セットアップで着用するとおしゃれで高級感がありながらも、お求めやすい価格設定もうれしいポイントです。また、超軽量傘の「オレンジ」のカラーも気分を明るくしてくれそうで、雨の日も楽しくなりそうです。ファミリーマートの取り組みには、いちばんステキが見つかるというコンセプトが感じられますね。
- ファミリーマートがレジ袋の石油由来原料の削減に取り組む取り組みは素晴らしいと感じました。環境に配慮した取り組みを積極的に行う企業は、社会において大きな影響力を持つと思います。今回の取り組みが他の企業にも広がり、より持続可能な社会を築く一助となることを期待しています。
- この包括連携協定の締結は、地域社会の持続的発展を目指す素晴らしい取り組みだと感じました。ファミリーマートと3市が連携して、健康、観光、防災、教育、福祉など様々な分野で協力することで、地域の課題解決や活性化に向けた取り組みが進められることを期待しています。地域と企業が協力して地域社会を支える姿勢は、地域全体の発展にとって重要だと感じました。
- この「巨大オールスター祭」は、ギルティ消費に対応したビッグサイズの商品が集結していて、食べ応えがありそうで楽しみですね!特にLLサイズのアイスコーヒーは、たっぷり飲めるのでコーヒー好きにはたまらないですね。ファミリーマートの取り組みにはいつも新しい驚きがありますが、今回も期待大です!
- ファミリーマートの「ありがとうの手紙コンテスト」は、子供たちに感謝の気持ちを表現する機会を提供している素晴らしい取り組みだと感じました。コンビニから手紙文化を広める試みも興味深いですね。子供たちが感謝の大切さを学び、表現することで、より豊かな心を育むことができるのではないでしょうか。素晴らしいイニシアチブだと思います。
- ファミリーマートの新型コーヒーマシン導入のニュースはとても興味深いですね。バリスタのハンドドリップを再現した抽出方法や豆の挽き方を調整する機能など、本格的なコーヒー体験を提供する取り組みが素晴らしいと感じました。また、メニュー数の拡充やLLサイズの新登場など、お客様のニーズに合わせたサービスの充実もうれしいですね。これからのファミリーマートの展開に期待が高まります。
- ファミリーマートとセブン銀行の提携による「ファミマATM」の設置は、利便性の向上につながる素晴らしい取り組みだと感じました。ATMの設置数が約16,000台という規模も驚くべきものであり、現金の入出金だけでなくキャッシュレス決済への現金チャージも可能という点も便利ですね。ファミリーマートのブランドイメージに合わせたデザインや、セブン銀行のサービス提供も含めて、お客様にとって使いやすい環境が整えられているのが好感を持ちます。今後のファミリーマートの金融サービス展開にも期待が高まります。
- ファミリーマートと『ブルーロック』のコラボキャンペーンは、サッカーアニメファンにとってはたまらないイベントだと思います。描きおろしデザインのオリジナルグッズや限定アイテムが手に入るというのは、ファンにとっては嬉しい驚きですね。さらに、ファミマのアプリを活用して賞品が当たるチャンスもあるというのは、参加者にとっては楽しみが倍増します。このキャンペーンで、ファミリーマートと『ブルーロック』のファンが一緒に盛り上がれることを楽しみにしています!
- ファミリーマートの塩バターパンシリーズ、特に塩バターハムチーズパンや塩バターチョコパン、塩バターメロンパンの組み合わせは、想像を超えるおいしさを提供しているようですね。バターのコクと塩味の絶妙なバランス、そして新しい食感を楽しめるという点が魅力的です。これは一度試してみたい新たなおいしさ体験のように感じます。
- ファミリーマートの土用の丑の日キャンペーンは、お得な予約特典や豊富な商品ラインナップが魅力的ですね。特に、500名にローストビーフセットが1円で買えるクーポンが当たる抽選は、とても興味深いです。ファミマオンラインからの予約で最大500円相当おトクになるというのも魅力的で、早めの予約でさらにお得になる点もうれしいです。土用の丑の日に向けて、ファミリーマートの取り組みに期待が高まりますね。












食品ロス削減に取り組むための斬新なアプローチとして、涙目シールの導入が効果的だったという記事に驚きを感じました。お客様の購買行動に影響を与える心理的な要素を取り入れることで、食品ロス削減に貢献できる可能性があることが興味深いです。また、お客様からのポジティブなフィードバックも拡大展開の決定につながったという点も素晴らしいと感じました。