サブウェイの新商品「チーズサラダチキン」に異物混入のお詫びとお知らせ- WATAMI FAST CASUAL MANAGEMENT株式会社から異物混入に関するお知らせが発表された。
- 一部店舗で納品時にビニル片が付着したサラダチキンが販売された可能性がある。
- お客様被害は確認されていないが、同じ生産ロットの一部商品の販売を一時停止する。
- 混入の経路について調査を進めている。
- 該当商品には「チーズサラダチキン」、「サラダチキン」などが含まれる。
2025.10.21
異物混入に関するお詫びとお知らせ
ホーム ＞ トピックス&プレスリリース ＞ 2025年 ＞ 異物混入に関するお詫びとお知らせ 2025年10月21日 重要なお知らせ 異物混入に関するお詫びとお知らせ 日頃より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社にて販売をしております「サラダチキン」に関して 一部店舗にて納品時に異物(ビニル片)が付着しておりましたことが判明しました。 現在、お客様被害は確認されておりませんが混入の経路について調査を進めており 万全を期すために同じ生産ロットの「サラダチキン」を使用する商品については 一時販売停止をさせていただきます。 お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 該当商品： 「チーズサラダチキン」 「サラダチキン」 「スパイシークラブハウス」 「アメリカンクラブハウス」 「アボカドチキン」 「チリチキン」 「サイドサラダ(サラダチキン)」 「パーティトレイⒷ」 発生日：2025年10月21日(火) WATAMI FAST CASUAL MANAGEMENT株式会社
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ソース：https://www.subway.co.jp/press/year2025/news3072/
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サブウェイにコメントする(匿名◎)
- サブウェイの福袋の内容が具体的に記載されていて、3,000円と5,000円の2種類が用意されている点が興味深いですね。サンドイッチチケットが入っているのも嬉しい特典です。福袋の販売店舗が全店舗で行われるというのも便利で、購入しやすい点が良いと感じました。
- サブウェイの2026福袋は、2種類から選べるというのは面白いアイデアですね。オリジナルニットバッグやピンバッチ、さらにはサンドイッチチケットも入っているというのは、ファンにとっては嬉しい特典です。福袋限定のサブウェイグッズも楽しみですね。今年の福袋はどんなデザインなのか、気になります。
- サブウェイのサマーバッグ特典の代替商品案内のお知らせは、お客様への丁寧な対応が感じられます。休止中の商品に代わる4つの人気メニューの提案もうまく行われており、サービス向上に真剣に取り組んでいる姿勢が伝わってきます。お客様の利便性を考えた対応に好感が持てる内容でした。
- サブウェイのInstagramキャンペーンは楽しそうだなと思いました。公式アカウントをフォローして参加できるというのは、ファンにとっては嬉しいサービスですね。キャンペーンの詳細をチェックしてみたいと思います。
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- サブウェイが6年ぶりにアリオ北砂に再出店するとのニュース、興味深いですね。特にモバイルオーダーやセルフオーダーシステムの導入により、より利便性が向上している点が素晴らしいと感じました。お客様のニーズに合わせたサービス提供に注力している姿勢が好感を持てます。新店舗の成功を祈ります。
このお知らせは、異物混入に関する問題に真摯に向き合っている企業の姿勢が感じられます。お客様への安全を最優先に考え、迅速かつ適切な対応を取っている様子が伝わってきます。消費者に対する誠実な姿勢は信頼を築く上で重要ですね。