- ファミリーマートが「サステナビリティサイトランキング2025」で卸売・小売業種で第1位を獲得。
- 活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価された。
- サステナビリティサイトを戦略的オウンドメディアと位置付け、情報発信の強化に努めている。
- 評価はサイトの「使いやすさ(UIスコア)」、「分かりやすさ(コンテンツスコア)」、「意識の変化(パーセプションスコア)」で行われた。
- ファミリーマートの情報発信アプローチは一方的な「報告」ではなく、ステークホルダーとの「対話」を重視している。
ファミリーマート「サステナビリティサイトランキング2025」
卸売・小売業種で第1位を獲得
~活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価~





ファミリーマート「サステナビリティサイトランキング2025」卸売・小売業種で第1位を獲得~活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価~ 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介)は、トライベック株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:後藤洋)の調査・分析機関であるトライベック・ブランド戦略研究所が実施した「サステナビリティサイトランキング2025」において、卸売業・小売業種で第1位、総合(有力企業100社)で第36位の評価を獲得しました。企業の透明性や社会・環境への配慮に生活者の関心が高まる中、当社はサステナビリティサイトをステークホルダーとの継続的な関係を築く戦略的オウンドメディアと位置づけ、情報発信の強化に努めています。 ファミリーマート「サステナビリティサイト」 https://www.family.co.jp/sustainability.html ■「サステナビリティサイトランキング2025」について 本調査は、「一般生活者(消費者)視点から、企業のサステナビリティ情報発信の実態を把握すること」を目的として、日本の主要企業200社を対象に実施されたインターネット調査です。 評価は、サイトの「使いやすさ(UIスコア)」、「分かりやすさ(コンテンツスコア)」、「意識の変化(パーセプションスコア)」の3つのスコアからなるサステナビリティサイト総合指数によって多角的に行われ、総合的にランキングが決定されます。 「サステナビリティサイトランキング2025」業種別ランキング https://japanbrand.jp/ranking/sw-ranking/sw2025-2.html ■評価された当社の情報発信アプローチ 当社がサステナビリティサイトの情報発信において目指したのは、一方的な「報告」ではなく、ステークホルダーの皆様との「対話」のきっかけとなるコミュニケーションです。今回の受賞は、その実現のために、ファミリーマートならではの活動について、裏側にあるストーリーや当事者の“声”に光を当て、ステークホルダーの皆様が活動をより身近に感じ、深くご理解いただけるような情報発信を心がけた点が評価されたものと考えております。 1. 常に“今”が伝わる、動きのあるトップページ サイトトップを、私たちの活動の“今”が伝わる場所と位置づけ、「環境対応」「社会課題解決」「多様性尊重」の3つの柱に基づき、全国の店舗を拠点とした活動をはじめ、最新の取り組みを随時更新しております。訪れるたびに新しい発見があるような、闊達な情報発信に努めています。 2025年2月にリニューアルしたサステナビリティサイトトップページ(右)とリニューアル前(左)の比較 2. 活動の「ストーリー」を伝える記事コンテンツ 記事コンテンツでは、データだけでは伝わらない活動のストーリーを重視。各テーマについて、企画担当者やストアスタッフ、協働するパートナーなど、“現場”のリアルな声を紹介することで、私たちが環境や社会課題にどう向き合っているかを深くご理解いただくことを目指しています。 <ご参考> 記事コンテンツ ーピックアップ with Sustainability!活動ー 主な記事 ファミマのプラスチック対策 オリジナル商品のプラスチック対策 ファミマのエコパケなど https://www.family.co.jp/sustainability/with-sustainability/famima_plastic.html ファミマフードドライブ 地域の支え合いの一助に ファミマフードドライブ https://www.family.co.jp/sustainability/fooddrive_01.html ユニバーサルサービス 誰にとっても、もっと便利で利用しやすいファミリーマートになるように https://www.family.co.jp/sustainability/with-sustainability/universal_s24.html ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(744KB) 画像(599KB) ニュースリリース2025年
全文表示
ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2025/20251002_01.html
ファミリーマートの動画をもっと見る- ファミマふるさと納税のサービスは、日常使いの商品を寄付のお礼品にできるというのはとても便利で魅力的だと感じました。特に、1,000円から寄付ができる点や全国のファミリーマート店舗で引き換えが可能な点は利用しやすさを感じさせます。また、利用者の傾向や人気商品のランキングなどの情報も興味深く、消費者のニーズに合わせたサービス提供が行われている印象を受けました。
- 冬休み中の牛乳消費拡大を応援する取り組みは素晴らしいですね。牛乳の余りを防ぎ、酪農家を支援するための施策が行われていることに感心しました。特に、ファミリーマートが牛乳をたっぷり使ったミルクコーヒーを販売することで、消費拡大に貢献している点が良い取り組みだと思います。牛乳の大切さを再認識させる活動に期待が持てます。
- ファミマの新しい「もちっとパスタ」シリーズ、特に『LA BETTOLA da Ochiai』落合務シェフ監修の「たまごとチーズのトマトパスタ」が気になりますね!落合シェフ監修の商品は以前も好評だったようで、今回のパスタも本格的な味わいが楽しめそうです。新しい食感のパスタにも期待が高まります!
- ファミリーマートが全日本大学アメリカンフットボールの頂上決戦「第80回毎日甲子園ボウル」に特別協賛する姿勢は素晴らしいですね。若い世代の挑戦を応援し、スポーツ文化の発展に貢献する取り組みには感心します。ファミリーマートの様々なサービスを通じて、大会の盛り上がりを広める取り組みも素晴らしいと思います。
- ファミリーマートがスマホ決済「ファミペイ払い」を通じて日本赤十字社への寄付を可能にする取り組みを行うというニュースは、社会貢献活動に参加しやすくする素晴らしい取り組みだと感じました。普段のお買い物を通じて、国際的な人道支援活動に貢献できる仕組みを提供することで、多くの人々が気軽に参加できるようになると思います。このような取り組みが広がっていくことで、社会全体での支援活動がより身近に感じられるようになることを期待しています。
- ファミマのチャレンジ大発表会「ファミフェス2025」の内容を読んで、とても楽しそうだと感じました!コンビニでこんなに楽しいイベントが開催されるなんて驚きですね。特に「8つのあそび方」の中にある「エンタメグルメ」や「お買い物アトラクション」が興味深く、コンビニでこんな楽しみ方ができるなんて新鮮です。ファミマの取り組みには期待が高まります!
- 新作の「コンビニエンスウェア」ラインソックスや今治タオルハンカチの累計販売数が1,000万枚を突破したニュースはとても興味深いですね。特に冬の色を取り入れたアイテムは、季節感を楽しむのにぴったりだと思います。ファミリーマートのオリジナルアパレルブランドの取り組みには、ファッションデザイナーとの共同開発など、こだわりが感じられます。これからの季節、新作アイテムをチェックしてみたくなりました。
- この取り組みは、知的障がいのある方々の自立支援にとても意義のあるものだと感じました。特に、個々の潜在能力を引き出し、キャリア形成をサポートする点が素晴らしいと思います。また、専門的なプログラムを導入することで、社員の成長やチームワークの向上につながることも期待されますね。ダイバーシティ&インクルージョンの観点からも、このような取り組みが積極的に行われることは、社会全体にとってもプラスになると感じました。
- ファミリーマートとHKT48のコラボプロジェクトは、地域密着とエンターテイメントを融合させた斬新な取り組みだと感じました。地域の特産品や文化を活かしたコラボ商品の展開や、ラッピング店舗の限定デザインなど、ファンにとっても楽しい企画が盛りだくさんで、地域コミュニティを盛り上げる一環として素晴らしいと思います。
- ファミリーマートとJAグループが地域の食支援を行う取り組みを全国展開するというニュースはとても素晴らしいと感じました。食品ロスの削減や食支援を通じて地域社会に貢献する取り組みは、社会貢献活動の一環として大変意義深いものだと思います。地域の皆さんが協力して支援を行うことで、より多くの人々に食糧支援が届くことを期待しています。












ファミリーマートがサステナビリティサイトランキングで第1位を獲得したんだ!情報発信のアプローチが一方的な報告ではなく、ステークホルダーとの対話を重視しているところがすごいな。裏側のストーリーや当事者の声を伝えることで、活動を身近に感じられるようにしているんだろう。企業としての透明性や社会への配慮が高まる中、ファミリーマートの取り組みは評価されるべきだと感じる。