- ペッパーランチのパークプレイス大分店とおのだサンパーク店で体調不良者が発生した。
- 体調不良のお客様から腸管出血性大腸菌O157が検出された。
- 調査の結果、喫食が原因と特定された。
- 被害を受けたお客様やその家族にお詫びし、ご迷惑をかけたことを心から謝罪している。
- これにより、店舗を利用しているお客様や関係者にもご迷惑をかけたことをお詫びしている。
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口である。
【修正】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報
【修正】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 【修正】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ※先ほど配信したリリース内でお伝えした情報からおのだサンパーク店の人数に変更がございます。 ▽本件リリースに関するPDFはこちら 20231101_【プレスリリース】【修正】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチ パークプレイス大分店、おのだサンパーク店にて当社からご報告した体調不良のお客様から腸管出血性大腸菌O157が検出され、調査の結果、当該店舗での喫食が原因と特定されました。 発症されたお客様ならびにそのご家族の皆様には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また、当該店舗を日頃よりご利用いただいておりますお客様、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp /03-5875-2566、050-1808-2647(11月2日~)(平日 月~金:9:00~18:00)
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ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- お肉好きにはたまらないキャンペーンですね!29%増量というのは嬉しい驚きです。特にワイルドジューシーステーキが対象店舗が拡大したのはうれしいですね。お店によって対象商品が異なるので、事前に確認してお得にお肉を楽しんでみたいです!
- このキャンペーンはペッパーランチの公式モバイルアプリを使うと、来店ポイントが通常の5倍になるというお得なものですね!アプリを使ってポイントを貯めてランクアップし、さらにお得なクーポンをGETできるというのは魅力的です。期間限定なので、この機会にアプリをダウンロードしてポイントをたくさん貯めてみたいですね!
- 2026年の福袋でビーフペッパーライス引換券のサイズ変更が可能になったとのお知らせですね。お客様がより満足できるように配慮されているのが好感を持てます。サービス向上に努める姿勢が感じられ、利用者にとってはありがたい変更だと思います。
- 新しいランチセットのラインナップが豊富で、特にワイルドジューシーステーキランチセットが気になります!お肉好きにはたまらないメニューですね。他にもサイドメニューの選択肢が増えたり、味噌汁への変更もできるなど、お客様目線での工夫が感じられます。これからのペッパーランチのランチタイムが楽しみです!
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このプレスリリースは、ペッパーランチのお客様に体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出されたことを報告しています。お客様や関係者に多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪しています。このような事態が起きたことは非常に深刻であり、飲食店としての衛生管理の重要性を改めて感じさせられます。今後、再発防止策が徹底されることを期待したいです。