- 運営する「ペッパーランチ」の一部店舗で、一部のお客様が下痢や嘔吐の症状を報告
- 発生原因は調査中であり、特製ハンバーグを含むハンバーグメニューを一時販売休止
- 販売休止メニューについては公式サイトで確認
- 体調不良を感じたお客様は、株式会社ホットパレットへ報告をお願い
- 本件の発生原因を特定し、体調不良のお客様へ適切な対応を行う方針
- お詫びとご迷惑をおかけしたことの謝罪を表明
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口
【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ
【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ 平素よりペッパーランチをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、株式会社ホットパレットが運営する「ペッパーランチ」の一部店舗におきまして、2023年10月14日(土)から2023年10月22日(日)にかけてご来店いただいた一部のお客様より、 下痢・嘔吐等の症状が確認されております。 本件の発生原因については、現在保健所のご指導の下に調査中でありますが、 有症者の共通食であった特製ハンバーグを含む、ハンバーグメニューを一時販売休止いたします。 販売休止メニューについては下記をご参照ください。 20231029_【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ 上記期間またはその前後において「ペッパーランチ」でお食事をされ、 体調不良を感じたお客様がいらっしゃいましたら、誠に恐れ入りますが、 株式会社ホットパレットお客様相談室までお申し出くださいますようお願い申し上げます。 今後は、本件の発生原因の特定に全社を挙げて取り組むとともに、 体調不良の症状がみられたお客様に対して真摯に対応してまいります。 お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】 株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp 03-5875-2566(受付時間:月~金 9:00~18:00)
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ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- ワイルドにんにくジューシーステーキとねぎ塩牛タンペッパーライス、どちらも美味しそうで興味が湧いてきますね!にんにく好きにはたまらない組み合わせだし、牛タンのねぎ塩も魅力的です。値段も手頃で、幅広い年代の方に楽しんでもらえそうです。食べてみたい!
- システムメンテナンスのお知らせは、利用者に対して十分な情報提供をしていて安心感があります。影響が出る可能性がある機能や期間も明確に示されており、利用者に対する配慮が感じられます。メンテナンス中もアプリの操作や閲覧が可能な点も便利で、利用者にとってわかりやすい案内となっていると感じました。
- このプロジェクトは、子どもたちと食の楽しさを共創する素晴らしい取り組みだと感じました。食を通じて子どもたちに新しい体験や楽しみを提供することで、彼らの成長や豊かな人生に貢献することができるのではないでしょうか。また、地域の子ども支援団体と企業が連携して行うこのような取り組みは、社会貢献活動の一環としても非常に意義深いと思います。
- お肉好きにはたまらないキャンペーンですね!29日にお得にお肉を楽しめるなんて、とても魅力的です。増量されたお肉を堪能するために、参加店舗をチェックしてみたいです!
- 新メニューの追加や価格改定など、ペッパーランチのグランドメニューに変化があるようですね!特に「牛カルビキムチーズペッパーライス」や「ブロチキペッパーライス」など、ユニークな組み合わせの料理が気になります。さらに、トッピングやサイドメニューのバリエーションも豊富で、食欲をそそる内容です。新メニューを楽しみにしています!
- ステーキキャンペーンの情報を読んで、お得な価格で美味しいステーキが楽しめる期間が楽しみです!特に110gのワイルドジューシーステーキが980円というお得な価格に惹かれます。ゴールデンウィークに家族や友人とペッパーランチで特別な食事を楽しむのもいいアイデアですね。期間中にぜひ足を運んでみたいと思います!
- 「信長の野望 出陣×ペッパーランチ」のコラボイベントが延期になったようですね。外装ラッピングの施工が天候の影響で延期になったとのことですが、店内装飾やコラボメニューは予定通り実施されるようで安心しました。4月3日から外装ラッピングが始まる予定とのことなので、楽しみにしている人たちも少し待つことになりそうですね。
- ペッパーランチと「信長の野望 出陣」のコラボ店舗が秋葉原に登場するというニュースは興味深いですね。歴史的な武将と食事が組み合わさったコンセプトは斬新で面白そうです。限定メニューも気になります。コラボレーションの成果がどのような形で表れるのか、実際に店舗を訪れてみたいと思います。
- ペッパーランチの公式アプリがテイクアウト専用に変わるんですね。店内で焼き上げるメニューがあるというのは、なかなかユニークで楽しそうです。テイクアウトも引き続き注文できるようなので、便利なサービスが続けられるのは良いですね。












I appreciate the notification from Pepper Lunch regarding the temporary suspension of certain menu items due to reports of customers experiencing symptoms. It’s responsible of them to prioritize the health and safety of their customers and take immediate action. I hope they are able to quickly identify the cause of the issue and resolve it.