- すし銚子丸柏店でノロウィルスによる食中毒事故が発生した。
- 柏市保健所から食品営業停止命令を受けた。
- お客様に多大なる苦痛とご迷惑をおかけし、お詫び申し上げる。
- 食品営業停止命令は4月6日から8日までの3日間。
- 清掃、消毒、従業員の衛生管理研修後、4月9日から再開予定。
- 従業員や食材の他店移動はなく、波及はない。
- 4月1日~2日に店を利用した体調不良のお客様は連絡を求められている。
- お問い合わせ先:0120-740-741 株式会社銚子丸 お客様相談室
すし銚子丸柏店 ノロウィルスによる食中毒事故の 発生についてのお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度すし銚子丸柏店において、ノロウィルスによる食中毒事故が発生し、柏市保健所より食品営業停止命令が交付されました。発症されたお客様に多大なる苦痛とご迷惑をおかけいたし(続きを読む)
すし銚子丸柏店 ノロウィルスによる食中毒事故の 発生についてのお詫びとお知らせ 2026/04/06 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度すし銚子丸柏店において、ノロウィルスによる食中毒事故が発生し、柏市保健所より食品営業停止命令が交付されました。発症されたお客様に多大なる苦痛とご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。 また、日ごろご愛顧いただいている皆様にもご心配とご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。 食品営業停止命令は4月6日(月)~8日(水)の3日間です。その間、店内の清掃、消毒、従業員への衛生管理に関する研修を行い、4月9日(木)より営業を再開させていただきます。ご利用のお客様にご不便おかけいたします事をお詫び申し上げます。 従業員、食材の店間移動はありませんので、他店への波及はございません。 尚、すし銚子丸柏店を、4月1日(水)~2日(木)にご利用になり、体調に変化(下痢・嘔吐・発熱など)があったお客様はご連絡くださいます様お願い申し上げます。 ご連絡先:0120-740-741 株式会社銚子丸 お客様相談室 食中毒事故対応係 月~金 9:30~17:00(土日祝日を除く) 多くのお客様に多大なる苦痛、並びにご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを伏してお詫び申し上げます。 2026 年 4 月 6 日 株式会社銚子丸
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- かんぴょう関連商品のリニューアルと価格改定のお知らせを読んで、昔ながらの江戸前かんぴょうの味をさらに進化させたことや、栃木県産かんぴょうを使用している点に興味を持ちました。価格改定もありますが、商品の品質向上に注力している姿勢が伝わってきて好感が持てます。
- かんぴょう関連商品のリニューアルと価格改定のお知らせを読んで、昔ながらの江戸前かんぴょうの味をさらに進化させたことや、栃木県産かんぴょうを使用している点に感心しました。価格改定もあることを理解し、商品名や価格の変更についても納得できる内容であると感じました。
- このイベント「銚子丸号出航!秋のWorld Seafood VOYAGE」は、世界各国から厳選された食材を使ったグローバルなお寿司を楽しめるようですね。特に、アジア、アメリカ、ヨーロッパの味を食べ比べられるというのは興味深いです。さらに、サイドメニューの「タコス風海鮮サラダ巻」やデザートの「チョコレートアイスブリュレ」も魅力的です。お寿司好きな方にはたまらないイベントだと思います。
- このイベント「銚子丸号出航!秋のWorld Seafood VOYAGE」は、世界各国から厳選された食材を使用したグローバルなお寿司を楽しめる素晴らしい企画ですね。特に劇団セット「銚子丸号世界航海」の内容が興味深く、各国の海の幸を堪能できるのは魅力的です。さらに、サイドメニューの「タコス風海鮮サラダ巻」やデザートの「チョコレートアイスブリュレ」も美味しそうで、食事だけでなく楽しい時間を過ごせそうです。ぜひこの機会に、すし銚子丸を訪れてみたいですね。
- 金目鯛の産地変更と単品販売休止のお知らせ、残念ながら千葉県産や単品での注文ができなくなるとのことですね。お客様にとっては少し残念なニュースかもしれませんが、全国から厳選された金目鯛を提供するということで、味に変化はないとのこと。新しい金目鯛の味を楽しみにしてみるのもいいかもしれませんね。
- 大雨の影響で空調設備の故障が起きてしまい、お店が臨時休業となったようですね。お客様にはご不便をおかけすることになりますが、安全を最優先に考えての判断だと思います。復旧後に営業再開できることを願っています。
- すし銚子丸 千葉駅前店の営業休止のお知らせを読んで、大雨の影響で空調設備が故障したことが残念ですね。お客様にはご不便をおかけすることになりますが、安全を最優先に考えて臨時休業を決定した姿勢には、しっかりとした対応をされていると感じました。早く復旧して営業再開できることを願っています。
- お盆期間の営業案内が詳細に記載されていて、お客様への配慮が感じられます。特に、お持ち帰り商品の販売内容やわさびの提供方法についての配慮が素晴らしいと感じました。お客様に対するサービス向上の意識が高いお店だと思います。
- クイズ大会の景品がデジタル食事券やオリジナルノートといった魅力的なもので、参加する価値がありそうですね。縁アプリを通じて参加できるのも便利で、楽しみながら景品をゲットできそうです。早速チャレンジしてみたいです!
- 店舗の休業日のお知らせを読んで、改装や移転などのお知らせがあり、それぞれの店舗の状況が分かりやすく書かれているなと感じました。お客様に対する丁寧な対応が伝わってきて安心感があります。










このような食中毒事故は非常に深刻であり、被害を受けたお客様には心からお見舞い申し上げます。店舗側も真摯に事態を受け止め、適切な対応を取っているようであり、再発防止に向けた取り組みも行われていることが伺えます。被害を最小限に抑えるために、迅速かつ適切な措置が求められることを改めて感じました。