- ファミリーマートが「サステナビリティサイトランキング2025」で卸売・小売業種で第1位を獲得。
- 活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価された。
- サステナビリティサイトを戦略的オウンドメディアと位置付け、情報発信の強化に努めている。
- 評価はサイトの「使いやすさ(UIスコア)」、「分かりやすさ(コンテンツスコア)」、「意識の変化(パーセプションスコア)」で行われた。
- ファミリーマートの情報発信アプローチは一方的な「報告」ではなく、ステークホルダーとの「対話」を重視している。
ファミリーマート「サステナビリティサイトランキング2025」
卸売・小売業種で第1位を獲得
~活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価~





ファミリーマート「サステナビリティサイトランキング2025」卸売・小売業種で第1位を獲得~活動の“裏側”を伝えるストーリー発信が評価~ 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介)は、トライベック株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:後藤洋)の調査・分析機関であるトライベック・ブランド戦略研究所が実施した「サステナビリティサイトランキング2025」において、卸売業・小売業種で第1位、総合(有力企業100社)で第36位の評価を獲得しました。企業の透明性や社会・環境への配慮に生活者の関心が高まる中、当社はサステナビリティサイトをステークホルダーとの継続的な関係を築く戦略的オウンドメディアと位置づけ、情報発信の強化に努めています。 ファミリーマート「サステナビリティサイト」 https://www.family.co.jp/sustainability.html ■「サステナビリティサイトランキング2025」について 本調査は、「一般生活者(消費者)視点から、企業のサステナビリティ情報発信の実態を把握すること」を目的として、日本の主要企業200社を対象に実施されたインターネット調査です。 評価は、サイトの「使いやすさ(UIスコア)」、「分かりやすさ(コンテンツスコア)」、「意識の変化(パーセプションスコア)」の3つのスコアからなるサステナビリティサイト総合指数によって多角的に行われ、総合的にランキングが決定されます。 「サステナビリティサイトランキング2025」業種別ランキング https://japanbrand.jp/ranking/sw-ranking/sw2025-2.html ■評価された当社の情報発信アプローチ 当社がサステナビリティサイトの情報発信において目指したのは、一方的な「報告」ではなく、ステークホルダーの皆様との「対話」のきっかけとなるコミュニケーションです。今回の受賞は、その実現のために、ファミリーマートならではの活動について、裏側にあるストーリーや当事者の“声”に光を当て、ステークホルダーの皆様が活動をより身近に感じ、深くご理解いただけるような情報発信を心がけた点が評価されたものと考えております。 1. 常に“今”が伝わる、動きのあるトップページ サイトトップを、私たちの活動の“今”が伝わる場所と位置づけ、「環境対応」「社会課題解決」「多様性尊重」の3つの柱に基づき、全国の店舗を拠点とした活動をはじめ、最新の取り組みを随時更新しております。訪れるたびに新しい発見があるような、闊達な情報発信に努めています。 2025年2月にリニューアルしたサステナビリティサイトトップページ(右)とリニューアル前(左)の比較 2. 活動の「ストーリー」を伝える記事コンテンツ 記事コンテンツでは、データだけでは伝わらない活動のストーリーを重視。各テーマについて、企画担当者やストアスタッフ、協働するパートナーなど、“現場”のリアルな声を紹介することで、私たちが環境や社会課題にどう向き合っているかを深くご理解いただくことを目指しています。 <ご参考> 記事コンテンツ ーピックアップ with Sustainability!活動ー 主な記事 ファミマのプラスチック対策 オリジナル商品のプラスチック対策 ファミマのエコパケなど https://www.family.co.jp/sustainability/with-sustainability/famima_plastic.html ファミマフードドライブ 地域の支え合いの一助に ファミマフードドライブ https://www.family.co.jp/sustainability/fooddrive_01.html ユニバーサルサービス 誰にとっても、もっと便利で利用しやすいファミリーマートになるように https://www.family.co.jp/sustainability/with-sustainability/universal_s24.html ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(744KB) 画像(599KB) ニュースリリース2025年
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ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2025/20251002_01.html
ファミリーマートの動画をもっと見る- 吉田鋼太郎さんと八木莉可子さんがいちご狩りに挑戦する新CM、「白をまとったいちご狩り®」篇がキュートで楽しそう!いちごを模した衣装を着ていちご畑で楽しそうに過ごす姿がとても魅力的ですね。いちごを使ったスイーツがたくさん登場するというのも、食欲をそそります。吉田さんと八木さんの息の合った演技や決めポーズも素敵で、CMを見ているだけで楽しい気分になります。
- 新春の食欲をそそる「こってりやみつき!町中華」フェアのメニューが気になりますね!ファミリーマートの中華メニューがどれも美味しそうで、特にこってり炒飯おむすびやこってり炒飯&油淋鶏は食べてみたいです。このフェアで行きつけの町中華気分を味わえるのは素敵なアイデアだと思います。
- 社長の年頭挨拶からは、ファミリーマートが過去の成功を謙虚に受け止めつつ、未来に向けての野心と決意が感じられます。特に、データ・デジタル・コンテンツを活用し、加盟店の収益を増やす「メディアコマースの旗手」としての進化に注力する姿勢は、時代の変化にしっかりと対応しようとする意欲が伝わってきます。また、45周年を迎える節目である2026年において、挑戦とチャレンジ精神を強調する姿勢は、成長と進化を続ける企業としての自負と自信を感じさせます。
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- ファミリーマートがエンタメコンテンツとのコラボレーションを強化する新戦略を発表したニュースはとても興味深いですね。コンビニが単なる商品の販売店から、リテールエンターテイメントの拠点へと進化する様子が、消費者のライフスタイルや需要の変化を反映しているように感じます。ファミリーマートの取り組みがどのような展開を見せるのか、今後の動向が楽しみです。












ファミリーマートがサステナビリティサイトランキングで第1位を獲得したんだ!情報発信のアプローチが一方的な報告ではなく、ステークホルダーとの対話を重視しているところがすごいな。裏側のストーリーや当事者の声を伝えることで、活動を身近に感じられるようにしているんだろう。企業としての透明性や社会への配慮が高まる中、ファミリーマートの取り組みは評価されるべきだと感じる。