- 商品名「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていたことが判明
- 販売期間は2025年6月20日から8月20日まで
- 販売店舗はすし銚子丸の全83店舗
- 誤表記の原因は商品開発段階での確認不足
- 再発防止策として規格書との確認を徹底することを決定
- お客様相談室0120-740-741へのお問い合わせが可能
- 現時点で健康被害の報告はない
商品名の誤表記に関するお詫びとお知らせ 「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていた件
謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 弊社が運営する「すし銚子丸」業態の店舗において、グランドメニュー商品の一つとして提供しておりました、「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に、牛肉だけでなく豚肉も使用(続きを読む)
商品名の誤表記に関するお詫びとお知らせ 「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていた件 2025/08/26 謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 弊社が運営する「すし銚子丸」業態の店舗において、グランドメニュー商品の一つとして提供しておりました、「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に、牛肉だけでなく豚肉も使用されていたことが判明いたしました。 お客様をはじめ、関係する皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 謹白 記 ■誤表記の内容:「ビーフ100%ハンバーグ1カン」と表記しておりましたが、製造メーカー作成の規格書には「合挽ハンバーグ」とあり、肉類の配合割合として正しくは牛肉58.21%、豚肉 41.79%であったことが判明いたしました。 ■販売期間:2025年6月20日(金)から8月20日(水) ■販売店舗:すし銚子丸の全83店舗 ■発生原因と再発防止について:今回の誤表記は、商品開発段階において、商品名の確定の際に、規格書との照合不足によって発生しました。 今後は商品開発のプロセスにおいて、規格書との照合を含めた確認を徹底するとともに、アレルゲン表示内容の作成から販売促進を行う部署にわたって確認を徹底いたします。 ■本件に関するお問合せ:お客様相談室0120-740-741(受付時間9:30~17:00土日祝日を除き ます。)までご連絡ください。 以上 尚、現在のところ、お客様から本件に関わる健康被害のお申し出はありません。弊社は、安全で安心な商品の提供を最優先に考え、全社一丸となって衛生管理並びに商品管理を徹底して参る所存でございます。今回の件、何卒ご寛恕の上、今後ともご支援・ご愛顧のほど伏してお願い申し上げます。 株式会社銚子丸
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- お月見シーズンに合わせて、銚子丸の「月見軍艦」が期間限定で販売されるんですね。とろろとうずらの卵黄が組み合わさったユニークな味わいのようで、食べてみたい気持ちが湧いてきます。さらに、公式アプリ「縁」でもお月見をイメージした着せ替えデザインが登場するとのことで、季節感を楽しめる工夫がされていて素敵だなと思いました。お月見の楽しみ方がさらに豊かになりそうですね。
- おせちのお取り扱い休止とリニューアルのお知らせ、新しい「銚子丸おせち」の再販を楽しみにしています。お客様の期待に応えるために、品質向上に努める姿勢が素晴らしいと感じました。新しいおせちがどんな内容になるのか楽しみです。
- クイズ大会の景品が豪華で、当選者にはデジタル食事券やオリジナルノートがもらえるようですね。参加者全員から抽選で特別賞が当たるのも嬉しいです。当選発表はアプリで行われるとのことで、スムーズに特典を受け取れそうです。すし銚子丸と縁アプリの連携が素晴らしい取り組みだと感じました。
- かんぴょう関連商品のリニューアルと価格改定のお知らせを読んで、昔ながらの江戸前かんぴょうの味をさらに進化させたことや、栃木県産かんぴょうを使用している点に興味を持ちました。価格改定もありますが、商品の品質向上に注力している姿勢が伝わってきて好感が持てます。
- かんぴょう関連商品のリニューアルと価格改定のお知らせを読んで、昔ながらの江戸前かんぴょうの味をさらに進化させたことや、栃木県産かんぴょうを使用している点に感心しました。価格改定もあることを理解し、商品名や価格の変更についても納得できる内容であると感じました。
- このイベント「銚子丸号出航!秋のWorld Seafood VOYAGE」は、世界各国から厳選された食材を使ったグローバルなお寿司を楽しめるようですね。特に、アジア、アメリカ、ヨーロッパの味を食べ比べられるというのは興味深いです。さらに、サイドメニューの「タコス風海鮮サラダ巻」やデザートの「チョコレートアイスブリュレ」も魅力的です。お寿司好きな方にはたまらないイベントだと思います。
- このイベント「銚子丸号出航!秋のWorld Seafood VOYAGE」は、世界各国から厳選された食材を使用したグローバルなお寿司を楽しめる素晴らしい企画ですね。特に劇団セット「銚子丸号世界航海」の内容が興味深く、各国の海の幸を堪能できるのは魅力的です。さらに、サイドメニューの「タコス風海鮮サラダ巻」やデザートの「チョコレートアイスブリュレ」も美味しそうで、食事だけでなく楽しい時間を過ごせそうです。ぜひこの機会に、すし銚子丸を訪れてみたいですね。
- 金目鯛の産地変更と単品販売休止のお知らせ、残念ながら千葉県産や単品での注文ができなくなるとのことですね。お客様にとっては少し残念なニュースかもしれませんが、全国から厳選された金目鯛を提供するということで、味に変化はないとのこと。新しい金目鯛の味を楽しみにしてみるのもいいかもしれませんね。
- 大雨の影響で空調設備の故障が起きてしまい、お店が臨時休業となったようですね。お客様にはご不便をおかけすることになりますが、安全を最優先に考えての判断だと思います。復旧後に営業再開できることを願っています。
- すし銚子丸 千葉駅前店の営業休止のお知らせを読んで、大雨の影響で空調設備が故障したことが残念ですね。お客様にはご不便をおかけすることになりますが、安全を最優先に考えて臨時休業を決定した姿勢には、しっかりとした対応をされていると感じました。早く復旧して営業再開できることを願っています。










このお知らせは、商品名の誤表記に関する誠実なお詫びと、再発防止策についての具体的な取り組みが示されている点が好感を持てます。顧客への誠実な姿勢と、安全面への取り組みがしっかりと示されており、信頼を損なうことなく問題を解決しようとしている姿勢が伝わってきます。