「すし銚子丸のビーフ100%ハンバーグに牛肉と豚肉混入のお詫びとお知らせ」

  • 商品名「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていたことが判明
  • 販売期間は2025年6月20日から8月20日まで
  • 販売店舗はすし銚子丸の全83店舗
  • 誤表記の原因は商品開発段階での確認不足
  • 再発防止策として規格書との確認を徹底することを決定
  • お客様相談室0120-740-741へのお問い合わせが可能
  • 現時点で健康被害の報告はない

商品名の誤表記に関するお詫びとお知らせ 「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていた件

謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 弊社が運営する「すし銚子丸」業態の店舗において、グランドメニュー商品の一つとして提供しておりました、「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に、牛肉だけでなく豚肉も使用(続きを読む)

商品名の誤表記に関するお詫びとお知らせ 「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に牛肉と豚肉が使用されていた件 2025/08/26 謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 弊社が運営する「すし銚子丸」業態の店舗において、グランドメニュー商品の一つとして提供しておりました、「ビーフ100%ハンバーグ1カン」に、牛肉だけでなく豚肉も使用されていたことが判明いたしました。 お客様をはじめ、関係する皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 謹白 記 ■誤表記の内容:「ビーフ100%ハンバーグ1カン」と表記しておりましたが、製造メーカー作成の規格書には「合挽ハンバーグ」とあり、肉類の配合割合として正しくは牛肉58.21%、豚肉 41.79%であったことが判明いたしました。 ■販売期間:2025年6月20日(金)から8月20日(水) ■販売店舗:すし銚子丸の全83店舗 ■発生原因と再発防止について:今回の誤表記は、商品開発段階において、商品名の確定の際に、規格書との照合不足によって発生しました。 今後は商品開発のプロセスにおいて、規格書との照合を含めた確認を徹底するとともに、アレルゲン表示内容の作成から販売促進を行う部署にわたって確認を徹底いたします。 ■本件に関するお問合せ:お客様相談室0120-740-741(受付時間9:30~17:00土日祝日を除き ます。)までご連絡ください。 以上 尚、現在のところ、お客様から本件に関わる健康被害のお申し出はありません。弊社は、安全で安心な商品の提供を最優先に考え、全社一丸となって衛生管理並びに商品管理を徹底して参る所存でございます。今回の件、何卒ご寛恕の上、今後ともご支援・ご愛顧のほど伏してお願い申し上げます。 株式会社銚子丸

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ソース:https://www.choushimaru.co.jp/info_20250826_01/

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「「すし銚子丸のビーフ100%ハンバーグに牛肉と豚肉混入のお詫びとお知らせ」」への1件のフィードバック

  1. このお知らせは、商品名の誤表記に関する誠実なお詫びと、再発防止策についての具体的な取り組みが示されている点が好感を持てます。顧客への誠実な姿勢と、安全面への取り組みがしっかりと示されており、信頼を損なうことなく問題を解決しようとしている姿勢が伝わってきます。