「喜多方ラーメン坂内」公式アプリ会員が「レジェンド」に到達！常連客の偉業を祝う

公式アプリ『坂内モバイル倶楽部』 湘南寒川店にて初のレジェンド誕生！年間250回以上のご来店の偉業をお祝いさせていただきました 「坂内モバイル倶楽部」は、お客様が店舗へご来店された際、アプリの機能を通じてポイントを獲得し、さまざまな特典を享受できる会員制アプリです。アプリ会員様は、貯まったポイントに応じて役職になぞらえたランクが上がり、最上級の「レジェンド」に到達することができます。   この度、喜多方ラーメン坂内 湘南寒川店のご常連のお客様が「レジェンド」にランクアップされました。「レジェンド」はアプリご登録日から1年間で250回ご来店された方に付与される称号で、こちらのお客様はほぼ毎日、時には1日に2回のペースで来店されるなど、喜多方ラーメン坂内を日常の一部としてご利用下さっております。先日、ランクアップ特典である“社長によるラーメン接待”にご招待し、坂内に対する想いや貴重なご意見を直接、お伺いすることができました。 ■『坂内モバイル倶楽部』ランクアップシステムとは ラーメンがお得になったり、餃子や人気サイドメニューのサービスなど嬉しい特典が盛り沢山の『坂内モバイル倶楽部』。毎日使えるお得なクーポン配信の他に、来店の度に貯めていただける“来店ポイント”でランクアップ特典のプレゼントもございます。見習いから始まり、リーダーや店長、オーナー等に昇格し、ランク毎にメニューが無料になったり、お名前入り坂内どんぶりや当社社長によるラーメン接待へのご招待など、特典満載な喜多方ラーメン坂内の公式アプリです。 ■坂内モバイル倶楽部ご登録URL：https://ban-nai.com/coupon/ ※画像のクーポンはイメージです。 ※下記店舗では、モバイルクーポンをご利用いただくことができません。予めご了承ください。 【東京】品川シーズンテラス店 / 新宿西口思い出横丁店 / 歌舞伎町店 / 亀戸店 / 千歳烏山店 / 高円寺北口店 / 四谷店 / 吉祥寺南口店 / 池上店【神奈川】茅ヶ崎BliX店【大阪】なんば日本橋店【高知県】 六泉寺店【宮城県】仙台吉成店 ■坂内に通う理由 坂内モバイル倶楽部で“レジェンド”到達を達成した赤部幸様(アプリネーム)は、湘南寒川店に自転車を利用して日々、通って下さっております。レジェンドとしての真髄はその圧倒的な来店頻度だけではなく、何よりもご本人の福島や喜多方ラーメンへの愛情だということをラーメン接待で直接伺うことができました。   赤部幸様が足しげく通ってくださる理由の一つは、ご自身が福島の出身でいらっしゃることがあります。関東に出てきてもお仕事先やお住まいの近くで坂内を長年ご利用くださっていたそうです。ラーメン自体もお好きだそうですが、やはり出身地の味ということで「ほかのラーメンと違って毎日食べられる」「お子様からお年寄りまで食べられる」ということをお話いただきました。季節限定商品の他、喜多方ラーメンやメガ焼豚ラーメンなども含め、毎日のように召し上がってくださっています。アプリネームの「赤部幸」も「赤べこ」が由来ということからも東北愛が感じられます。 この日はせっかくのお祝いということで、焼豚ラーメンに加え、すべてのトッピングをプラス。さらにライスも追加されていました。さらに、125回来店の記念に贈呈させていただいた名前入りの丼をこの度、持参いただきました。こうして出来上がったスペシャルメニューは見た目が圧巻でした！ お話を伺う中で印象的だったのは、赤部幸様の東北および坂内への愛です。表彰式を開催させていただいたのは3月11日でしたが、「たまたまだとは思いますが、今日は麺の日でもあり、東日本大震災が起こった日でもありますので、何か運命めいたものを感じます。喜多方ラーメンを食べることで、地元福島に少しでも貢献したいと思っています」とお話されていました。 また、お店のスタッフへのやさしいお気遣いも印象的でした。例えば、新しいスタッフが把握しきれていない特典サービスがあった際には、「実はこういう特典があるんですよ」と優しく教えてくださったそうです。本来、店側がお客様に教わるようなことがあってはならないものですが、「自分のようなケースはあまり無いと思うからわからないだろうと思って」と、怒るどころか温かく包み込んでくださる寛大さに一同感激をしました。また、ご自身のSNSなどでの宣伝やお友達の紹介も積極的にしてファンづくりに貢献くださったりと、坂内への愛情があふれる沢山のエピソードをお伺いできました。 坂内のブランドコンセプトである「毎日食べても飽きないラーメン」を体現してくださっていることを改めて実感し、さらに身の引き締まる思いがいたしました。赤部幸様のようなお客様に支えられ、育てられて現在があるということを改めて実感しました。 この貴重な機会を通じて、今後、さらに良いサービスと商品提供に最善を尽くし、新たなレジェンドの誕生を目指して、より一層努力してまいります。

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