- アプリ新規登録時に特定のメールアドレスで受信不具合が発生している。
- 不具合が確認されているドメインは@docomo.ne.jpと@hotmail.com。
- 不具合の原因は調査中。
- 現在はGmailなど他のメールアドレスを使用して登録をお願いしている。
- ご不便をおかけし申し訳ない。
アプリ登録時のメール受信不具合について

現在、アプリ新規登録の際に、特定のメールアドレスをご利用の場合、ワンタイムパスワードや各種ご案内メールが届かない不具合が発生しております。原因につきましては、現在調査中です。 【不具合が確認されているドメイン】・@doc […]
2026.01.26 お知らせ アプリ登録時のメール受信不具合について 現在、アプリ新規登録の際に、特定のメールアドレスをご利用の場合、ワンタイムパスワードや各種ご案内メールが届かない不具合が発生しております。原因につきましては、現在調査中です。 【不具合が確認されているドメイン】・@docomo.ne.jp・@hotmail.com 誠に恐れ入りますが、改善が完了するまでの間、Gmailなど上記以外のメールアドレスにてご登録いただきますようお願いいたします。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 2026年1月26日 12時現在
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