天下一品公式アプリのトラブルシューティング方法

天下一品公式アプリをインストールしたお客様へアプリの動作不良に関する重要な情報があります。
アプリが正常に動作しない場合、以下の1から5の対処方法を試してください。
アプリの動作に関する問題が解決しない場合は、スマートフォンを再起動してください。
一部の機種ではアプリが正常に動作せず、キャンペーンに参加できない可能性があることをご了承ください。
スマートフォンをお持ちでない、または非対応機種をお持ちの場合は、アプリを利用できないことをお詫び申し上げます。

【重要】天下一品公式アプリをインストールされたお客様へ

新着情報ホーム > 新着情報 > 【重要】天下一品公式アプリをインストールされたお客様へ NEW【重要】天下一品公式アプリをインストールされたお客様へ 2025.09.11 〈アプリが正常に作動しない場合〉以下項目1～4までをお試しいただき、それでも改善されない場合は項目5の再起動をお試しください。１．他のアプリを閉じる２．知らないWi-Fiと繋がっている場合は接続を切る３．カメラレンズを拭く４．QRコードとの距離、周囲の明るさを調整する５．スマートフォンを再起動するお客様のご利用状況やお使いの機種によっては、アプリが正常に動作せず、天下一品祭りスピードくじキャンペーンにご参加いただけない場合があります。予めご了承ください。スマートフォンをお持ちでない、またはアプリ非対応機種をお持ちのお客様には、天下一品公式アプリがご利用いただけませんこと、お詫び申し上げます。

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ソース：https://www.tenkaippin.co.jp/news/1904/