- ファミリーマートは、消費期限の近い食品ロス削減の取り組みとして「涙目シール」を導入。
- 効果検証では、購入率が4ポイント以上アップし、一部の店舗では10ポイント以上アップした。
- 「涙目おむすび」などの感謝のメッセージやイラストを製品に掲示し、お客様から好評を得ている。
- ファミリーマートは環境目標に基づき、店舗での食品ロス削減に取り組んでおり、「ファミマのエコ割」などの取り組みを実施している。
- 2025年度第1四半期の食品ロス削減実績は計画を上回る34.1%削減を達成。
選んでくれてありがとう! たすけてあげたい気持ちが食品ロス削減に 購入率10ポイント以上アップの店舗も



選んでくれてありがとう!たすけてあげたい気持ちが食品ロス削減に購入率10ポイント以上アップの店舗も 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介)は、消費期限の迫ったおむすびや弁当などの中食商品に使用する値下シールを、消費者の感情に訴えかける「涙目シール」に変更し、2025年3月から順次、全国の店舗に拡大しています。この度効果検証を行い、実験時と同様の購入率アップの効果があったことを踏まえ、お客さまへの感謝の気持ちを表現する表情のイラストを導入します。 ■涙目シールの効果検証 3月から全国展開を開始した「涙目シール」は、値下シールに値下金額だけでなく、「お客さまの心に響くメッセージ」なども添えることで、お客さまと一緒に食品ロス削減に取り組むことを目指しています。4月に都内10店舗で行った効果検証では、4ポイントの購入率アップの効果を確認。中には10ポイント以上アップした店舗もありました。またお客さまから「値下額だけのシールより買いやすい」という声も寄せられており、こうしたことが購入率アップにつながっていると分析しています。 ■涙目おむすび、笑顔で感謝!選んでくれてありがとう! 「ぼく、涙目おむすび。消費期限が近いぼくたちを、みんなが選んでくれたおかげで、食品ロスが減ったんだ!選んでくれてありがとう!これからお店のレジの画面に登場して感謝の気持ちを伝えるよ。」 ■環境の中長期目標に基づき店舗での食品ロスを削減 ファミリーマートは、環境の中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、店舗における食品ロス削減に積極的に取り組んでいます。これまでも商品包装の改良による商品のロングライフ化や、発注精度の向上、「てまえどり」の継続実施など様々な取り組みを実施してきました。 また2021年7月からは、消費期限の迫ったおむすびや弁当などの中食商品に、バーコード付き値下シールを貼り値下販売する店舗値下システム「ファミマのエコ割」を導入し、全国の9割以上の店舗で活用されています。 こうした取り組みが奏功し、食品ロス削減の2025年度第1四半期の実績は、2018年対比33.1%削減の計画に対して、実績34.1%と計画を上回ることができました。「ファミマecoビジョン2050」では、2030年に50%削減、2050年に80%削減することを目標にしていますので、今後も、新たな取り組みにもファミリーマートらしく積極的にチャレンジしていきながら、食品ロス削減に向けた取り組みを進めていきます。 ▼ファミリーマートの食品ロス削減の取り組みはこちらからご覧いただけます https://www.family.co.jp/sustainability/material_issues/environment/circulation.html <ご参考> ◆環境の中長期目標「ファミマecoビジョン2050」について ファミリーマートは、2020年2月に環境に関する中長期目標「ファミマecoビジョン2050」を策定し、「温室効果ガス(CO2排出量)の削減」「プラスチック対策」「食品ロス削減」の3つのテーマで取り組みを推進しています。持続可能な社会の実現に貢献するため、それぞれのテーマについて数値目標を設定しています。 ▼「ファミマecoビジョン2050」の概要について https://www.family.co.jp/sustainability/ecovision.html ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(722KB) 画像(3.1MB) ニュースリリース2025年
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ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2025/20250626_03.html
ファミリーマートの動画をもっと見る- ファミリーマートの「なぜか45%増量作戦」キャンペーンは、お値段そのままで内容量が増えるという太っ腹な企画で、ファミチキやラーメン、中華まんなど懐かしい名物商品が週替わりで登場するとのこと。創立45周年を記念しての取り組みということで、ファミリーマートのファンにとっては嬉しいニュースだろう。増量された商品を楽しみにしている人も多いのではないだろうか。
- コンビニとアニメ聖地巡礼のコラボは斬新で面白いアイデアだと思います。ファミリーマートがアニメ作品の世界観を店舗に取り入れることで、ファンにとってより特別な買い物体験ができることが楽しみですね。他のアニメ作品のラッピング店舗も展開される予定とのことで、ますます楽しみが広がります。
- 春の彩りサラダのラインナップがとても魅力的で、明太子やたまごを使ったさまざまな組み合わせが楽しそうですね。特に、青じそ香る博多明太子と蒸し鶏のパスタサラダや、明太クリームチーズのポテトサラダなど、味のバリエーションも豊富で食欲をそそります。春の訪れを感じさせる華やかなサラダで、食卓が一層楽しくなりそうです!
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- おむすびJAPANのキャンペーンは、大谷翔平選手とのコラボレーションや新商品の登場など、盛りだくさんで楽しそうですね!中具増量やファミチキとのセット割引など、お得な企画も魅力的です。おむすびの世界も進化しているんだなと感じました。
- 「ファミマこども食堂」の取り組みは素晴らしいですね。地域交流を促進し、おにぎり文化を次世代に継承する取り組みは、地域社会にとっても参加者にとっても有益なものだと感じました。おにぎり専門店「おにぎり ぼんご」の技術を学べる「親子おむすび教室」は、参加者にとって貴重な体験になることでしょう。地域ごとに開催されるこのイベントが、多くの人々に喜びと学びをもたらすことを願っています。
- ファミリーマートが健康経営優良法人2026「ホワイト500」に認定されたことや、社員や店舗勤務者向けの「ファミマ体操」を開発したことは素晴らしい取り組みだと感じました。健康な生活習慣を促進するための取り組みや、専門家による監修を受けた体操の開発など、社員や店舗勤務者の健康を考えた取り組みが評価されるべきだと思います。
- 透明翻訳ディスプレイの実証実験は、訪日外国人客とのコミュニケーションを円滑にする画期的な取り組みですね。言葉の壁を感じることなく、お互いの表情や視線を確認しながら会話ができるというのは、接客の質を向上させるだけでなく、お客様もストレスなく買い物ができると思います。多言語対応だけでなく、聴覚障がいのあるお客様とのコミュニケーションにも役立つというのは素晴らしい取り組みですね。
- 新商品の「リラックスショーツ」や「ブラウェア」の展開は、女性の健康や快適さを考えた取り組みで素晴らしいと感じました。また、企業間連携を通じて社員のウェルビーイング向上を図る姿勢も素晴らしいと思います。ファミリーマートの取り組みには、社会貢献の意識が感じられますね。












涙目シールの取り組みは、消費者の心に訴えかけるアプローチで食品ロス削減に成功しているようで素晴らしいと感じました。お客様と一緒に取り組む姿勢や感謝の気持ちを表現するための工夫が購入率アップにつながっているというのは興味深いですね。ファミリーマートの取り組みが環境に対する意識を高める一助になっていることを期待します。