「焼肉安安の七輪焼肉、スタンプQR読み取り機能に不具合発生中」- 安安公式アプリ内のスタンプQR読み取り機能に不具合が発生
- v10.92.0以上のAndroid端末でスタンプ画面内のコードリーダーを起動するとアプリが停止する事例が報告されている
- iOSやAndroidアプリのv10.92.0未満のバージョンでは不具合は発生していない
- 不具合が発生した場合は別のQRコードリーダーを使用してポイントの付与が可能
- アプリ制作会社に不具合修正の依頼を行っており、改善され次第再度連絡予定
- お客様にご不便とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げる
公式アプリ内のスタンプＱＲ読み取り機能の不具合に関して
安安公式アプリをご利用いただき、誠に有難うございます。 現在来店スタンプのQR読み込みの際に、スタンプ画面内にあるアプリ内のコードリーダーを起動させ 読み取りを行うとアプリが停止してしまう事例がv10.92.0以上のAn […]
2024.03.18 お知らせ 公式アプリ内のスタンプＱＲ読み取り機能の不具合に関して 安安公式アプリをご利用いただき、誠に有難うございます。 現在来店スタンプのQR読み込みの際に、スタンプ画面内にあるアプリ内のコードリーダーを起動させ 読み取りを行うとアプリが停止してしまう事例がv10.92.0以上のAndroid端末で発生しております。 ※iOS、ならびにAndroidアプリ v10.92.0未満のバージョンでは発生しておりません 上記の現象が発生してしまう場合は大変お手数ですが 携帯端末内にインストールされております別のQRコードリーダーをご利用頂くことで ポイントの付与が可能となっております。 現在アプリ制作会社に連絡し、不具合の修正依頼を行っております。 事象が改善されましたらホームページ、公式アプリ内にて改めてご連絡させて頂きます。 お客様にご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
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七輪焼肉安安にコメントする(匿名◎)
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このお知らせは、公式アプリ内のスタンプQR読み取り機能に関する重要な情報を提供していますね。ユーザーに対して丁寧な対応と修正作業の進捗状況をきちんと伝えている点が好感を持てます。ユーザーの利便性を考えた対応策も提示されており、適切な対応が取られているように感じます。