「和食麺処サガミのおせち配達に遅延、お詫びのお知らせ」- 弊社グループ店舗で販売した2024年サガミのおせち配達が遅延したことをお詫びする。
- 配達の遅延は、時間帯指定の誤記載により発生した。
- お客様には大変なご迷惑をおかけし、心からお詫びする。
- 今後、作業手順や確認体制を強化し、再発防止に努める。
- 引き続き、弊社グループのご利用をお願いする。
- 株式会社サガミフード代表取締役社長の三ツ口質からのお詫び。
おせち配達遅延のお詫び
平素は弊社グループをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社グループ店舗「和食麺処サガミ」「味の […]
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おせち配達遅延のお詫び 2024年01月01日 和食麺処サガミ 平素は弊社グループをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社グループ店舗「和食麺処サガミ」「味の民芸」「あいそ家」などで販売いたしました2024 年サガミのおせちの配達において、2023 年12 月31 日午前中着予定の商品が時間帯指定の誤記載により、配達の大幅な遅延が発生いたしました。 一部のお客様に長時間商品のお届けをお待ちいただくという、大変なご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。 原因は、弊社ミスにより送り状に配送時間を誤って記載してしまったためでございます。 今後このようなことが無いよう、作業手順及び確認体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。 今後とも何卒弊社グループのご利用をお願い申し上げます。 株式会社サガミフード 代表取締役社長 三ツ口質 おせち配達遅延のお詫び【PDF】
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- 和食麺処サガミの母の日メニューが気になりますね。母の日に家族で美味しい和食を楽しむのも素敵なアイデアだと思います。地域ごとにメニューが異なるのも興味深いですね。母の日にはサガミで特別な食事を楽しんでみたいです。
- 和食麺処サガミ岡崎大樹寺店のグランドオープンのお知らせ、楽しみですね！新しいお店のオープンはいつもワクワクします。オープン記念のお得な商品もあるようなので、早めに行ってみたいです。和食麺処サガミの味を楽しみにしています！
- 和食麺処サガミ東浦店のグランドオープンのお知らせ、楽しみですね！新しいお店のオープン記念のお得な商品も気になります。早く行ってみたいと思います。
- サガミの『抹茶デザート』、美味しそうですね！抹茶の風味が楽しめる和風のデザートは、和食麺処サガミならではの魅力を感じます。ぜひ食べてみたいです！
- 新しい春夏メニューが始まるのは楽しみですね！和食麺処サガミの新メニューも気になります。早く試してみたいです！
- あいそ家の東浦店・大樹寺店・豊田店が「和食麺処サガミ」に業態変更するとのお知らせですね。地域の飲食店の変化は、常に新しい試みやサービスの提供を意味しているので、楽しみです。これからのリニューアルオープンに期待が高まります。
- 『天然活〆真あなごフェア』の開催が楽しみですね！新鮮なあなごのふわふわ食感を味わえるなんて、本当に美味しそうです。地域によってメニューが異なるのも面白いですね。早く食べに行きたいです！
おせち配達の遅延についてのお詫びのメッセージですね。配達時間の誤記載が原因で遅延が発生したようです。お客様には大変なご迷惑をおかけしたとのことで、心からのお詫びの気持ちが伝わってきます。今後は再発防止のために作業手順や確認体制の強化を行うとのことで、信頼回復に向けて努力されている姿勢が感じられます。おせち配達の遅延はお正月にとって特に重要な問題ですので、このような事態が起きないようにしてほしいと思います。