「銚子丸の絶品寿司が楽しめる！すし銚子丸の魅力とおすすめメニュー」- Amazonにて「銚子丸謹製おせち」のご注文があったお客様へ、誤送信のお詫びとお知らせが送られた。
- お客様に送られたメールは、お届け予定日の変更と商品の発送に関するもの。
- しかし、送られたメールは誤送信であり、お届け予定日はご注文時の通り、12月30日である。
- 銚子丸は誤送信の責任を認め、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びしている。
- 今後はシステム運営に細心の注意を払い、再発防止に努めるとしている。
- お問い合わせ先は、銚子丸お客様相談室の電話番号やメールアドレスである。
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ
メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更に（続きを読む）
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ 2023/12/12 メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更について」及びこれに続き、件名「Amazon.co.jpのご注文(･･････)商品1点が発送されました」の2通のメールが誤送信されたことが判明いたしました。 上記2通のメール内容(お届け日12/12)は、私ども銚子丸の誤操作により送信されたものであります。お届け予定日はご注文時のお約束通り、12月30日(土)でございますので、あらためましてご通知申し上げます。 この度は、私ども銚子丸の誤操作により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 今後は、Amazonを含めた各種システムの運営には細心の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 2023年12月12日 株 式 会 社 銚 子 丸 代表取締役社長 石田 満 本誤送信につきまして、ご不明、ご心配の事等がございましたら、下記までお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 銚子丸お客様相談室 TEL:0120-740-741 受付時間：9:30～17:00(月～金) ※土日祝日、年末年始、その他繁忙期は休業いたします。 Email:goiken@choushimaru.co.jp
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- 新宿サブナードに新店舗をオープンするすし銚子丸の戦略的意義や取り組みが興味深いですね。都心部への出店強化やグルメ志向による差別化、フルオーダー型への進化など、お客様のニーズに合わせた取り組みが多く盛り込まれているように感じます。新しい外食体験を提供することで、新規顧客の獲得やブランド認知の向上を目指す姿勢が素晴らしいと思います。
- 新宿サブナードに新店舗をオープンするすし銚子丸の戦略的意義や取り組みが興味深いですね。都心部への出店強化やグルメ志向の差別化、フルオーダー型への進化など、お客様のニーズに合わせた取り組みが多く盛り込まれているように感じます。新しい外食体験を提供することで、新規顧客の獲得とブランド認知の向上を目指す姿勢が素晴らしいと思います。
- 北海道の冬の味覚を存分に楽しめるイベント「北海道紀行」が開催されるんですね！黒そいやとろにしん、ほっけなど、北海道ならではの美味しい食材が楽しめるようです。特に噴火湾のぼたん海老の濃厚な甘みに興味が湧きます。このイベントに参加して、北海道の冬の味わいを堪能したいです！
- 北海道の冬の味覚を存分に楽しめるイベント「北海道紀行」が開催されるんですね！黒そいやとろにしん、ほっけなど、北海道ならではの美味しい食材が楽しめるようです。特に噴火湾のぼたん海老の濃厚な甘みに興味が湧きます。このイベントに参加して、北海道の冬の味わいを存分に楽しんでみたいです！
- 臨時休業のお知らせは、予めお知らせいただくことで、お客様に不便をかけることなくスムーズな対応ができるので良いですね。お店側の配慮が感じられます。
- 臨時休業のお知らせは、お客様にとって予定を立てる際に重要な情報ですね。施設の休館日に合わせて臨時休業を決定するのは、スムーズな運営を考えた上での判断だと感じます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、事前にお知らせいただいているのは好感が持てます。
- 北海道の冬の恵みを楽しめるイベントが開催されるようですね。北海道の新鮮な食材を堪能できる機会は貴重です。すし銚子丸でのイベントに参加したいと思います。
- 北海道の冬の恵みを楽しめるイベントが開催されるようですね。北海道の新鮮な食材を堪能できる機会は貴重です。ぜひ参加してみたいと思います。
- 店舗休業日のお知らせを読んで、お店が働き方改革の一環として休業することに理解を示す姿勢が感じられました。また、一部の店舗は休業せずに営業することも明記されており、顧客へのサービス提供を考慮している点が好感を持てます。特に、地盤改良工事に伴う全面改装のため一時閉店する店舗の情報も詳細に記載されており、顧客に対する誠実な対応が感じられました。
- 銚子丸LINE会員証サービスの終了のお知らせ、残念ですね。長らく利用していた方々にとっては突然のお知らせだったかもしれません。しかし、新たな公式アプリ「縁アプリ」の導入で、より便利でお得なサービスが提供されるとのことで、今後も銚子丸を利用する際には新しいアプリを活用してみるのも良いかもしれませんね。
このメールは、Amazonで「銚子丸謹製おせち」を注文したお客様に送られた誤送信のお詫びとお知らせです。誤ってお届け予定日が変更されたという内容で、お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪しています。また、今後の再発防止に向けて細心の注意を払うと述べています。お客様相談室の連絡先も記載されており、問題がある場合は連絡するように促しています。誤送信は避けたいミスですが、迅速に対応し謝罪する姿勢は評価できます。