「銚子丸の絶品寿司が楽しめる！すし銚子丸の魅力とおすすめメニュー」- Amazonにて「銚子丸謹製おせち」のご注文があったお客様へ、誤送信のお詫びとお知らせが送られた。
- お客様に送られたメールは、お届け予定日の変更と商品の発送に関するもの。
- しかし、送られたメールは誤送信であり、お届け予定日はご注文時の通り、12月30日である。
- 銚子丸は誤送信の責任を認め、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びしている。
- 今後はシステム運営に細心の注意を払い、再発防止に努めるとしている。
- お問い合わせ先は、銚子丸お客様相談室の電話番号やメールアドレスである。
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ
メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更に（続きを読む）
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ 2023/12/12 メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更について」及びこれに続き、件名「Amazon.co.jpのご注文(･･････)商品1点が発送されました」の2通のメールが誤送信されたことが判明いたしました。 上記2通のメール内容(お届け日12/12)は、私ども銚子丸の誤操作により送信されたものであります。お届け予定日はご注文時のお約束通り、12月30日(土)でございますので、あらためましてご通知申し上げます。 この度は、私ども銚子丸の誤操作により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 今後は、Amazonを含めた各種システムの運営には細心の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 2023年12月12日 株 式 会 社 銚 子 丸 代表取締役社長 石田 満 本誤送信につきまして、ご不明、ご心配の事等がございましたら、下記までお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 銚子丸お客様相談室 TEL:0120-740-741 受付時間：9:30～17:00(月～金) ※土日祝日、年末年始、その他繁忙期は休業いたします。 Email:goiken@choushimaru.co.jp
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- 閉店のお知らせはいつも寂しいものですね。お客様に感謝の気持ちを伝える手紙は、温かみを感じます。鮨元の閉店が地域の方々にとっても悲しい出来事だったことが伝わってきます。
- すし銚子丸大井店の営業再開のお知らせ、良かったですね。修繕工事が終わり、再びおいしい寿司を楽しめることを楽しみにしています。
- すし銚子丸大井店の営業再開のお知らせ、良かったですね。修繕工事が終わり、再びおいしい寿司を楽しめることを楽しみにしています。
- すし銚子丸 八柱店の営業再開のお知らせ、良かったですね。断水の影響で休業していたようですが、無事復旧されたようで安心しました。お店の再開を楽しみにしている方も多いことでしょう。これからも地域の方々に愛されるお店であることを願っています。
- すし銚子丸八柱店の断水による営業一時休止のお知らせを読んで、お客様への丁寧な対応と誠実さを感じました。突然のトラブルにもしっかり対応し、営業再開の目処が立ち次第、改めてお知らせする姿勢が好感を持てます。お客様への配慮が感じられるお知らせでした。
- 臨時休業のお知らせが再掲載されたようですね。車両衝突事故による修繕工事のため、お店がしばらく休業することになったようです。お客様にはご不便をおかけするかもしれませんが、安全を最優先に考えている姿勢が伝わってきます。修繕工事が無事に終わり、営業再開できることを願っています。
- 改装に伴う一時休業のお知らせを読んで、すし銚子丸町田店がリニューアルオープンすることが楽しみですね。新しく生まれ変わった店舗で、より良いサービスや雰囲気を楽しめることを期待しています。周辺の店舗情報も掲載されていて、他の店舗で美味しい寿司を楽しむこともできそうです。
- すし銚子丸大井店の臨時休業のお知らせを読んで、工事期間中にお客様にご不便やご迷惑をかけることをお詫びする姿勢が伝わってきました。また、近隣店舗の案内も提供されている配慮が感じられます。お店の対応が丁寧で、お客様への気配りが行き届いている印象を受けました。
- すし銚子丸大井店の臨時休業のお知らせを読んで、工事期間中にお客様にご不便やご迷惑をかけることをお詫びする姿勢が伝わってきました。また、近隣店舗の案内も提供されている配慮が感じられます。お店の対応が丁寧で、お客様への気配りが行き届いている印象を受けました。
- 店舗の休業日のお知らせを詳細に示した文章で、従業員のリフレッシュを重視している姿勢が伝わってきます。休業日の日程も事前に公表されており、お客様への配慮が感じられます。また、対象外の店舗も明記されているので、利用されるお客様にとっても分かりやすい配慮がされていると感じました。
このメールは、Amazonで「銚子丸謹製おせち」を注文したお客様に送られた誤送信のお詫びとお知らせです。誤ってお届け予定日が変更されたという内容で、お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪しています。また、今後の再発防止に向けて細心の注意を払うと述べています。お客様相談室の連絡先も記載されており、問題がある場合は連絡するように促しています。誤送信は避けたいミスですが、迅速に対応し謝罪する姿勢は評価できます。