- 福袋2026「サンマルクカフェ福袋」に含まれる「チョコクロチャーム付きタンブラー」に一部不良があることが判明
- 2025年12月28日までに購入した不良品は交換対応が可能
- 不良品の内容、購入日、連絡先等をコールセンターに連絡する必要がある
- 店舗での検品を経た2025年12月29日以降の商品は問題なく販売されている
- アイグッズ株式会社のコールセンターに連絡する際は詳細な情報を準備する
- 個人情報は法令に則り適切に管理され、第三者に提供されないことを保証
福袋2026「サンマルクカフェ福袋」チョコクロチャーム付きタンブラー 一部不良に関するお詫びとお知らせ
福袋2026「サンマルクカフェ福袋」チョコクロチャーム付きタンブラー 一部不良に関するお詫びとお知らせ 2025.12.30 商品情報 平素よりサンマルクカフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、福袋2026「サンマルクカフェ福袋」に含まれる「チョコクロチャーム付きタンブラー」につきまして、一部商品にチャーム部分のキズ等の不良があることが判明いたしました。2025年12月28日(日)までにご購入いただいた当該商品に不良が見受けられる場合は、誠にお手数ではございますが、下記の内容をご準備のうえ、記載のお問い合わせ先(コールセンター)までご連絡くださいますようお願い申し上げます。交換対応をさせていただきます。なお、2025年12月29日(月)以降の販売分につきましては、店舗にて全量検品を実施し、確認のうえ販売しております。 ■ご連絡の際にご準備いただく内容商品名:サンマルク福袋「チョコクロチャーム付タンブラー」不良の内容(例:キズ、汚れ、破損 等):ご購入日:お送り先ご住所(郵便番号含む):お客様のお名前(漢字表記):交換品発送時に使用するお電話番号: ■お問い合わせ先アイグッズ株式会社〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目23-23 恵比寿スクエア6F電話番号:0120-83-6333受付時間:10:00~17:00※土日祝除く※2025年12月30日~2026年1月4日は土日祝も含め受付いたします。 ※お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の個人情報は、本件不良品の交換対応および必要なご連絡のためにのみ利用し、法令および当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。お客様の同意なく、第三者に提供することはございません。
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