和食麺処サガミの「冷しもちもちたい焼」に関するお詫びとご返金のお知らせ- 和食麺処サガミ、和食麺処レストランで誤った金額で販売された商品があり、金額のご返金をすることが決定された。
- 5月1日から9月14日に22時以降販売された「冷しもちもちたい焼」が該当する。
- 誤って頂戴した金額と正しい金額の差額を返金するため、会計レシートを持参し、店舗に申し出るよう案内されている。
- お客様へのご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げる旨も伝えられている。
お会計金額のご返金に関してのお詫び
平素は和食麺処サガミ、和食麺処レストラン 味の民芸をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、5月1 […]
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お会計金額のご返金に関してのお詫び 2025年09月25日 和食麺処サガミ 平素は和食麺処サガミ、和食麺処レストラン 味の民芸をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、5月1日～9月14日に22時以降に販売いたしました 「冷しもちもちたい焼」におきまして、 誤った金額にて代金を頂戴していたことが判明いたしました。 つきましては、誤ってお会計した金額と正しい金額との差額をご返金申し上げたく存じます。 誠にお手数ではございますが、会計レシートをご持参のうえ、ご利用店舗までお申し出くださいます ようお願い申し上げます。 お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
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お店からのお詫びのメッセージは、誠実さと謙虚さが感じられます。誤って金額を誤って請求してしまったことを率直に認め、返金手続きを行う姿勢は、信頼を損なわずに問題を解決しようとする姿勢が伝わってきます。お客様への配慮が感じられるメッセージであり、誠実な対応に好感が持てます。